回避或撤出
竞争或逼迫
缓和或调停
妥协
第1题:
第2题:
A.合作策略
B.调和策略
C.分享策略
D.竞争策略
第3题:
A.对抗
B.妥协
C.迎合
D.合作
第4题:
对于通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题的情形,称为()。
第5题:
当目标很重要,但不值得和对方闹翻时,最好采用强制的冲突处理方式。()
第6题:
A、行动
B、提出解决方案
C、抉择目标
D、否认冲突
第7题:
A.情境——冲突——解决方案
B.解决方案——情境——冲突
C.冲突——情境——解决方案
D.疑问——情境——冲突
第8题:
A挖掘冲突双方的潜在利益
B寻找问题的不同解决方案
C评价各种解决方案
D设计调解的详细计划
第9题:
托马斯·基尔曼冲突模型为团队冲突处理提供了最优的解决方案和选择方法。
第10题:
对于面对的冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益时,宜采用()的处理方式。