CMS专题
判断题某饭店增加了新的菜谱，延长了服务时间，这些变化不属于新服务的范畴。A 对B 错
题目
判断题
某饭店增加了新的菜谱，延长了服务时间，这些变化不属于新服务的范畴。
A
对
B
错
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
以下()不属于健康服务新业态。
答案：中医药治未病
第2题：
饭店在选择服务品质管理活动主题时，可以不考虑的因素是（ ）。
A.主题活动的地点安排
B.饭店服务品质中存在的薄弱环节
C.构成饭店服务品质的基本要素或重要问题
D.结合消费时尚、饭店服务的发展趋势，创造新的服务或消费理念
B.饭店服务品质中存在的薄弱环节
C.构成饭店服务品质的基本要素或重要问题
D.结合消费时尚、饭店服务的发展趋势，创造新的服务或消费理念
答案：A
解析：
饭店品质管理活动主题的选择范围可以从三个方面考虑：①构成饭店服务品质的基本要素或重要问题；②饭店服务品质中存在的薄弱环节；③结合消费时尚、饭店服务的发展趋势，创造新的服务或消费理念。主题活动的时间不宜太短，至少不能少于一个季度。否则，就难以深入，达到预期效果。
第3题：
()不属于探索和推广节能环保服务新业态内容。
A.合同能源管理
B.“节能医生”诊断
C.再制造服务
D.新环境服务审计
答案：D
第4题：
饭店代表在向介绍饭店服务特色时，应避免涉及到（）。
- A、服务时间
- B、服务特点
- C、服务种类
- D、其他饭店在某项服务方面的优势
正确答案:D
第5题：
督导是饭店业中的（）。
- A、新入职员工
- B、无管理责任的员工
- C、管理人员
- D、基层服务员工
正确答案:C
第6题：
InterTAU过程中,如果服务的SGW发生了变化,新侧MME要向新的SGW创建会话,如果服务的SGW没有发生变化,新侧MME则向SGW发起修改承载请求。( )
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第7题：
随着其他实力雄厚的酒店或饭店企业推出新的产品或服务，（）概念也在不断出现新的演进。
正确答案:住宿产品
第8题：
服务创新四维度模型是服务创新主要模型之一,四维度包括新的顾客关系以及()。
A、新的服务传递机制
B、新的营销手段
C、新的服务观念
D、新的技术选择
答案：ACD
第9题：
关于卫生服务需求的信息哪种说法不正确（）。
- A、卫生服务需求的信息是静态的
- B、卫生服务需求的信息是动态的
- C、新的卫生服务供给会创造新的需求
- D、社会经济情况的变化会影响卫生服务需求
正确答案:A
第10题：
饭店集团有能力向所属饭店提供各种技术上的服务和帮助，这些服务和帮助通常是根据所属饭店的需要无偿提供的。
正确答案:错误