第1题:
规范约束银行业从业人员道德行为自律条约主要有( )。
A、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》
B、《福建省银行业反不正当竞争公约》
C、《福建省银行业从业人员流动公约》
D、《福建省银行业从业人员道德行为公约》、《福建省反商业贿赂承诺》
第2题:
第3题:
下列有关银行业从业人员行业自律规范的说法,不正确的是( )。 A.由银行业协会经过其章程规定程序通过的对全体会员具有一定约束力的行业规范及公约 B.包括《中国银行业自律公约》 C.包括国务院各部委制定的规章 D.包括《银行业从业人员职业操守》
第4题:
根据《中国银行业自律公约实施细则》的规定,银行业金融机构应建立重大案件(),深入开展案件综合治理,确立防范案件风险的长效机制。
第5题:
根据《中国银行业文明服务公约》的规定,银行业金融机构应(),及时办理解释客户疑问咨询,虚心接受合理的意见和建议。
第6题:
第7题:
第8题:
以下关于银行业从业人员行业自律规范的说法,错误的是( )。
A.是指由银行业协会经过其章程规定程序通过的对全体会员具有一定约束力的行业规范及公约
B.包括《中国银行业自律公约》
C.包括国务院各部委制定的规章
D.包括银行从业人员职业操守
第9题:
根据《中国银行业自律公约》的规定,银行业金融机构采取保证营业网点适当、()措施提高工作效率,缩短客户等候时间,切实解决客户排长队的问题。
第10题:
根据《中国银行业文明服务公约》的规定,银行业金融机构应严把服务工作质量关,要求员工按照服务工作质量要求和()办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。