商品真实情况知悉权
自主选择权
人格尊严受尊重权
公平交易权
第1题:
根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当承担惩罚性赔偿责任,请问以下经营者的哪些行为是典型的欺诈?( )
A.甲商场将等外品服装冒充一等品销售
B.乙商场在销售淡季推出“清仓价”招牌吸引消费者
C.丙商场雇佣社会闲人冒充消费者诱导其他消费者购物
D.丁商场在报纸上刊登广告吹嘘自己的商品获得过国际博览会金奖
【考点】欺诈行为
【解析】《民通意见》第68条规定:"一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人做出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。"本题的四个选项中均为商场的欺诈行为。《消费者权益保护法》第49条规定:"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。"该题的关键是,应确切地理解欺诈的含义。
第2题:
下列属于适用一年诉讼时效的有()。
A.经营者出售缺陷商品造成消费者人身伤害的
B.经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的
C.经营者出售不合格的商品未声明的
D.经营者提供商品或服务,造成消费者人身伤害的
第3题:
下列哪种情形符合《消费者权益保护法》的规定: ( )
A、经营者提供服务或出售商品有欺诈行为的,有管辖权的人民法院在消费者起诉后,可根据案情酌情决定,是否责令经营者加倍赔偿消费者所受损失。
B、经营者在任何情况下(不论消费者是否当场知晓所接受的商品或服务有瑕疵),都应当保证消费者在正当使用商品或接受服务情况下该商品或服务应当具备的质量、性能、用途和有效期限等。
C、虽然价格是买卖双方协议的结果,但商店里提供某种商品时应当明码标价。
D、经营者为了防止其他同种商品或服务经营者假冒其注册商标和名称,可以不在其商品服务上标明其实名称或标记。
第4题:
甲商场关于“售出商品,概不退换”的规定,侵犯了消费者的( )。
第5题:
下列关于商品召回的说法,正确的是()。
A.经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用
B.消费者应当承担商品被召回支出的必要费用
C.经营者在商品召回期间,可以继续销售该商品
第6题:
下列经营者的行为不符合消费者权益保护法的要求是().
A.某百货商场所销售商品价格实行当场协商、不再标示价格
B.某服装厂在百货商场租赁柜台销售衣服,不穿商场工作服,而是显著标明自己的名称
C.经营者无论是提供商品或者服务,但应当如实出具相关凭证
D.内衣商场柜台上方显著表示:“特殊商品、一经售出,除因质量问题,概不退换。
第7题:
某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问,该商场经营者侵犯了消费者的
A.自主选择权
B.公平交易权
C.人格尊严受尊重权
D.商品真实情况知悉权
第8题:
A.售后服务
B.性能
C.主要成份
D.进价
第9题:
只要不违反法律强制性规定,且在消费者购买前,经营者已经向消费者告知该商品为瑕疵商品的,经营者不再承担该瑕疵的担保责任。()
第10题:
某商场与某公司因为货款问题产生纠纷,该商场将该公司的产品下架,当有消费者询问该公司产品是商场告知产品质量不好,故不再出售。对此事件的正确表述为( )
A.商场限定他人购买其自定的经营者的商品,属于不正当竞争行为
B.商场的行为不构成不正当竞争行为
C.商场诋毁了该企业的商业信誉商品声誉
D.商场以不正当手段披露该企业的商业秘密