第1题:
A、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”
B、现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”
C、预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”
D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理
第2题:
对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况,向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。
A对
B错
第3题:
密码维护指邮储网点根据(),为相关账户加办、变更、撤销密码的交易。
A.储蓄系统的需要
B.客户的申请
C.业务的要求
D.网点的情况
第4题:
简述邮储银行吞没卡的处理规定。
(1)ATM轧账后,轧账人员应将实际吞卡情况与储蓄业务处理系统“吞没卡登记簿”进行核对,对系统未记录的吞卡人工登记,并根据吞卡原因分别处理。
(2)对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后35日内,出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。代理人代为领取的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
(3)柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的,柜员在系统中完成“吞没卡领取020507”交易,交易成功后,请领卡人在“吞没卡领卡登记簿”上签名领取卡片。
略
第5题:
密码维护指邮储网点根据客户的申请,为相关账户()的交易。
A加办密码
B变更密码
C查询密码
D撤销密码
第6题:
A、是邮储账户安全管家的一项附加业务
B、是邮储账户安全管家的一项增值业务
C、是邮储账户安全管家的一项高端业务
D、与邮储账户安全管家业务受理流程相同
第7题:
简述邮储银行对账单业务申请、变更、撤销的规定。
(1)客户向邮政储蓄机构申请、变更、撤销寄送对账单,须本人持有效实名证件、绿卡在省内任一网点办理,可代办,需提供双人有效实名证件。
(2)客户查询对账单寄送申请信息,须本人持有效实名证件、绿卡在省内任一网点办理,可代办,需提供双人有效实名证件。
(3)客户打印对账单须本人持有效实名证件、绿卡在全国任一网点办理,不可代办。
(4)客户申请寄送对账单后,将按月度周期向客户发送上月16日至本月15日对账单;客户取消对账单寄送服务后,中国邮政储蓄银行将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
(4)因客户原因造成服务费无法扣收的,邮政储蓄机构将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
略
第8题:
对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况,向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
简述邮储银行异地交易的手续费收取规定。
自2017年1月1日起,通过邮储银行柜面、自助机具办理的行内账户异地现金存取、行内账户间入账汇款免收异地交易手续费,通过电子银行办理的行内账户间汇款免收手续费。
行内现金到异地账户汇款按汇款金额的0.5%收取手续费,最高50元。
略
第10题:
按照《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》规定,代理营业机构经邮储银行委托,可以代理经营邮储银行的部分业务,也可以开办对公存款业务和资产业务。()