第1题:
简述邮储银行对账单业务申请、变更、撤销的规定。
(1)客户向邮政储蓄机构申请、变更、撤销寄送对账单,须本人持有效实名证件、绿卡在省内任一网点办理,可代办,需提供双人有效实名证件。
(2)客户查询对账单寄送申请信息,须本人持有效实名证件、绿卡在省内任一网点办理,可代办,需提供双人有效实名证件。
(3)客户打印对账单须本人持有效实名证件、绿卡在全国任一网点办理,不可代办。
(4)客户申请寄送对账单后,将按月度周期向客户发送上月16日至本月15日对账单;客户取消对账单寄送服务后,中国邮政储蓄银行将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
(4)因客户原因造成服务费无法扣收的,邮政储蓄机构将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
略
第2题:
简述邮储银行异地交易的手续费收取规定。
自2017年1月1日起,通过邮储银行柜面、自助机具办理的行内账户异地现金存取、行内账户间入账汇款免收异地交易手续费,通过电子银行办理的行内账户间汇款免收手续费。
行内现金到异地账户汇款按汇款金额的0.5%收取手续费,最高50元。
略
第3题:
邮储客户可在邮储ATM上修改绿卡密码。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
邮储客户在邮储ATM上可查询()。
第5题:
邮储客户可在邮储ATM上修改绿卡密码。
A对
B错
第6题:
简述邮储银行绿卡的卡面要素。
绿卡卡面主要由“邮政徽”,“中国邮政储蓄银行”、“绿卡(XX卡)”、“绿卡通(XX卡)”字样,“闪付”等字样以及所属卡组织规定的相关图案标识组成。绿卡卡面要素具有固定位置,各一级分行不得随意变动。
略
第7题:
简述邮储银行吞没卡的处理规定。
(1)ATM轧账后,轧账人员应将实际吞卡情况与储蓄业务处理系统“吞没卡登记簿”进行核对,对系统未记录的吞卡人工登记,并根据吞卡原因分别处理。
(2)对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后35日内,出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。代理人代为领取的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
(3)柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的,柜员在系统中完成“吞没卡领取020507”交易,交易成功后,请领卡人在“吞没卡领卡登记簿”上签名领取卡片。
略
第8题:
邮储客户在邮储ATM上可查询()。
A.绿卡活期账户余额
B.活期交易明细
C.绿卡通卡未销户子账户的储种
D.绿卡通卡未销户子账户的余额
第9题:
简述邮储银行绿卡申请的基本规定。
第10题:
简述邮储银行推出的“同号换卡”业务的相关规定。