单选题冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的，但项目经理的目标是不变的：就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯的冲突解决方法时，要考虑很多因素，例如冲突的类型、时间压力、冲突的当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是（）A 折中B 直接面对C 缓和D 协商

题目

单选题

冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的，但项目经理的目标是不变的：就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯的冲突解决方法时，要考虑很多因素，例如冲突的类型、时间压力、冲突的当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是（）

折中

直接面对

缓和

协商

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第1题：

由于双方目标一致但手段或认识不同产生的冲突属于( )。

A、破坏性冲突

B、目标冲突

C、建设性冲突

D、认知冲突

E、程序冲突

参考答案：C

第2题：

当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的困难，因为：

A、项目经理的权限有限

B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突

C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作

D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突

正确答案：B

第3题：

当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的因难,因为()。

A.项目经理的权限有限

B.不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突

C.项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作

D.需要项目经理运用个人交际能力非正式地解决冲突

参考答案：B
当有限的资源必须在多个项目中分配时，工作中的冲突难免发生。

第4题：

项目冲突各方目标一致，由于实现目标的途径手段不同而产生的冲突，属于（）

A、建设性冲突
B、破坏性冲突
C、认识性冲突
D、目标性冲突

正确答案:A

第5题：

人际冲突发生于两个人或多个人对问题、目标或行动上的认识、态度、立场不同,这种冲突现象是()。

A个体与个体冲突

B个体与群体冲突

C组织内冲突

D角色冲突

参考答案：A

第6题：

由于双方目标不同而造成的冲突是

A、目标冲突

B、认知冲突

C、建设性冲突

D、破坏性冲突

E、程序冲突

参考答案：D

第7题：

()是指在两个目标都是自己想实现的,但一个目标的实现会使另一个目标无法实现的情况下进行选择时所产生的心理冲突。

A.趋避冲突

B.双趋冲突

C.双避冲突

D.积极冲突

参考答案：B

第8题：

当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的困难，因为：（）

A．项目经理的权限有限

B．不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突

C．项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作

D．需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突

正确答案：B

第9题：

由于双方目标一致但手段或认识不同产生的冲突是

A、目标冲突

B、认知冲突

C、建设性冲突

D、破坏性冲突

E、程序冲突

参考答案：C

第10题：

冲突能导致延缓项目的完成。虽然每种冲突的情况都不一样，项目经理的目标是一样的：为冲突的各方找到一个双赢的解决办法。在选择一个冲突解决方案时，应考虑诸如以下的因素：冲突的类型、时间压力、人员及其职位，等等。经常用于解决冲突的方法是（）。

A、妥协
B、面对
C、缓和
D、谈判

正确答案:B

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