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单选题打电话时,拨通电话后,不恰当的做法是()。A 先说“您好”,并准确地通报自己的姓名、单位和职务B 问“请问这是**公司吗?”C 问“请找**接一下电话好吗?”D 先问“你谁呀?”

题目
单选题
打电话时,拨通电话后,不恰当的做法是()。
A

先说“您好”,并准确地通报自己的姓名、单位和职务

B

问“请问这是**公司吗?”

C

问“请找**接一下电话好吗?”

D

先问“你谁呀?”

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相似问题和答案

第1题:

接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。()


正确答案:错

第2题:

对于被困在火区的人来说,下列做法中不恰当的是()。

  • A、烟很大时,用湿毛巾捂住口鼻
  • B、乘电梯逃生
  • C、到阳台求救
  • D、打电话报警

正确答案:B

第3题:

拨通火警电话后,要讲清“三要素”是什么?


参考答案:拨通火警电话后,要讲清“三要素”:讲清起火单位或住户的详细地址和门牌号码;讲清火灾中燃烧的物品和火势大小;讲清报警人的姓名和电话号码。

第4题:

问答题
拨通火警电话后,要讲清“三要素”是什么?

正确答案: (1)讲清起火单位和起火位置
(2)讲清火灾中燃烧的物品和火势大小
(3)讲清报警人的姓名和电话号码
解析: 暂无解析

第5题:

拨通电话后,语言要简洁明了地说明事情,事情说完要致谢


正确答案:错误

第6题:

对于被困在火区的人来说,下列做法中不恰当的是( )。

A.烟很大时,用湿毛巾捂住口鼻

B.乘电梯逃生

C.到阳台求救

D.打电话报警


正确答案:B
发生火灾,不要乘电梯,以防电路断掉后而被困在电梯中。电梯在火灾情况下,随时可能发生故障或被火烧坏。

第7题:

打电话时,不恰当的方式是()。

  • A、用免提功能播号,通话后再拿起话筒
  • B、左手拿话筒,右手播号
  • C、利用重播功能播号
  • D、用免提功能播号,通话前就拿起话筒

正确答案:A

第8题:

对于被困在火区中的人,不恰当的做法是( )

A.烟大时,用湿毛巾捂住口鼻 B.乘坐电梯逃生 C.到阳台求

救 D.打电话报警


正确答案:B

第9题:

打电话时,拨通电话后,不恰当的做法是()。

  • A、先说“您好”,并准确地通报自己的姓名、单位和职务
  • B、问“请问这是**公司吗?”
  • C、问“请找**接一下电话好吗?”
  • D、先问“你谁呀?”

正确答案:D

第10题:

单选题
打电话时,拨通电话后,不恰当的做法是()。
A

先说“您好”,并准确地通报自己的姓名、单位和职务

B

问“请问这是**公司吗?”

C

问“请找**接一下电话好吗?”

D

先问“你谁呀?”


正确答案: A
解析: 暂无解析