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单选题在进行现场检查时，你发现项目的一个重要部件有严重缺陷。你立即召集团队相关成员对该缺陷进行分析，以便找出问题发生的原因。你们正在做的工作属于以下哪个项目质量管理过程？（）A 实施质量保证B 控制质量C 规划质量管理D 跟踪质量
题目
实施质量保证
控制质量
规划质量管理
跟踪质量
相似问题和答案
第1题：
你在现场进行观察时，发现某个作业人员有严重违规性质的不安全行为，很可能导致安全事故发生，你应该（）
- A、继续观察，看如何发展
- B、拍下录像和照片，取得证据
- C、停止观察，立即要求该作业人员停止作业
- D、对该作业人员提出批评
- E、请该区域停工整顿
正确答案:C,D
第2题：
你在管理航空器的加工。你的团队成员告诉你他们发现少许缺陷。当你询问他们缺陷的原因时，他们提及可能有很多原因包括使用的材料、衡量系统、机器错误的容差或其他因素。为了帮助他们更好的演示哪些原因可能引发缺陷，你将（）
- A、使用控制图
- B、创建流程图
- C、绘制鱼骨图
- D、绘制帕累托图
正确答案:C
第3题：
A.广告
B.网络
C.贸易分类广告
D.相关的当地社团
第4题：
你从某职能部门获得了一个人员。该人员加入项目团队后，你发现他不具备从事本项目工作所需的某些知识。你应该：（）
- A、把该成员退回给职能部门
- B、对该成员进行适当的培训
- C、要求他的职能经理对他进行培训
- D、向管理层报告这个情况
正确答案:B
第5题：
你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更，这样的话，你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作，为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础，你会同意使用：（）
- A、进度管理计划
- B、网络图
- C、项目进度
- D、技术基准计划
正确答案:C
第6题：
你作为一个信息系统项目的项目经理在进行自制/外购分析后决定把网络子系统外包出去。但是你所在的公司没有一个合格卖方清单供你进行采购。因此项目团队须要获得一个合格卖方清单。一般来说项目团队会发现（）对于收集相关信息不是特别有效。
- A、广告
- B、网络
- C、贸易分类广告
- D、相关的当地社团
正确答案:A
第7题：
项目实施期间，一名团队成员告诉你，发生了一项已识别的重要风险。但影响并没有比之前预算的严重。你首先应该做什么？（）
- A、增加质量标准
- B、将这个发现告诉团队成员，让他们核实这位团队成员的发现
- C、研究变更应急计划
- D、通知管理层
正确答案:C
第8题：
首先，耐心劝导这位群众，可以暂时带离现场，与其耐心沟通，避免造成其他群众的不满，引起现场秩序的混乱。
其次，与该群众进行耐心沟通，了解群众为何对我们的执法人员进行辱骂，如何是由于群众的合理诉求得不到满足，那就详细了解群众的需求，帮助群众解决问题。如果群众的要求是合理的，那就立即按照群众的要求解决问题，如果群众的要求并不在我们的执法能力之内，那就请示相关领导予以解决。如果这位群众是因为酒后失态，扰乱执法，那么要和他讲明利害，同时告知这是违法行为，相信通过我们的耐心通过，这位群众最后一定能够配合我们的工作。
另外，还有可能确实是我们工作人员的态度或者工作方法有欠妥当，如果是因为执法中态度过于严肃，群众误以为可能存在暴力执法的问题，那么及时与群众沟通解释清楚。如果因为我们的同事在拍照过程中，由于工作的方式方法有欠妥当，给群众就餐带来不便，那就主动和群众道歉，取得群众的谅解和支持，而且在以后执行工作的时候，要先和群众进行沟通，以免引起不必要的误会。
这件事情结束之后，及时与领导进行汇报，同时反思自身工作中的不足。作为一名公职人员，在执法过程中，应该随时注意自己的言行，严重遵守相关规定，耐心、细心的解决群众问题，真正的为群众办事。
第9题：
你的公司的质量保证部门对你的项目完成了一个质量审计。他们发现，你的团队实现某些方面时效率低下，这会导致缺陷。项目下一步要做什么（）
- A、你与质量部门合作，对团队完成工作的方式实现一个变更
- B、你把建议的纠正措施不力记入文档，并提交到变更控制委员会
- C、你把审计的结果增加到经验教训中
- D、你与质量保证部门的经理会面，找出问题的根本原因
正确答案:B
第10题：
项目出现了严重缺陷，你将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题。关于问题原因，存在三种不同的看法。为了研究室问题根本原因，你决定使用因果图。下述啊项能够最恰当的概括项目团队和工程师正在进行的工作？（）
- A、实施质量控制
- B、规划质量
- C、实施质量保证
- D、质量分析
正确答案:A