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单选题如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有()。A 纽带作用B 标志作用C 扩散作用D 反馈作用

题目
单选题
如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有()。
A

纽带作用

B

标志作用

C

扩散作用

D

反馈作用

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 ( ) A.导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B.导游服务是旅行社形象的标志 C.导游服务是旅游业声誉的标志 D.导游服务质量的高低不会影响旅游者


正确答案:ABC

第2题:

优质导游服务能对旅游目的地旅游产品和旅行社形象起到()。

A:扩散作用
B:协调作用
C:抑制作用
D:反馈作用

答案:A
解析:

第3题:

导游服务对旅游服务质量的高低起到标志性作用。 ( )


正确答案:√

第4题:

导游服务质量低,则不会对旅游产品的销售起到扩散作用。


正确答案:错误

第5题:

从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()

  • A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量
  • B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位
  • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
  • D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
  • E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
  • F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

正确答案:D,F

第6题:

导游服务质量的高低,会对旅游产品的销售起到()作用,质量高时起正面作用,质量低时则起反而作用。

A:扩散作用
B:协调作用
C:抑制作用
D:反馈作用

答案:A
解析:

第7题:

优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到()作用。

A.扩散作用
B.协调作用
C.抑制作用
D.反馈作用

答案:A
解析:
导游服务质量的高低,均会对旅游产品的销售和旅行社形象起到扩散或传播作用,质量高时起到正面作用,质量低时则起到反面作用。

第8题:

社区旅游安全状况会对导游和旅游目的地旅游形象产生影响。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有()。

  • A、纽带作用
  • B、标志作用
  • C、扩散作用
  • D、反馈作用

正确答案:C

第10题:

导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满


正确答案:正确

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