多选题客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时，应提供（）。A相关存折/卡的账号B银行卡C银行盖章的申请书D开户实名证件和账户密码

题目

多选题

客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时，应提供（）。

相似问题和答案

第1题：

关于挂失解挂业务,下列说法正确的是()

A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理

B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续

C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失，而非对客户账户进行止付

D、重置凭证密码时，该凭证密码的状态可为正常，也可为已挂失

参考答案：ABCD

第2题：

下列有关储蓄挂失说法错误的是()

A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费

B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件

C、受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费

D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失

参考答案：B

第3题：

《广东华兴银行储蓄业务管理办法》规定,客户办理正式挂失手续后,如又找到原存款凭证,要求撤销挂失时,必须由客户本人凭本人有效身份证件、挂失申请书和存款凭证到任一网点申请办理撤挂手续。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错

第4题：

客户办理密码与凭证双挂后不允许其他挂失，允许撤挂。

正确答案:错误

第5题：

客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时，应提供（）。

A相关存折/卡的账号

B银行卡

C银行盖章的申请书

D开户实名证件和账户密码

A,D
略

第6题：

下列有关临时挂失的表述,正确的一项是()

A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理

B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理

C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理

D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理

参考答案：A

第7题：

密码挂失和凭证密码双挂失可以办理（）。

A正式挂失

B临时挂失

C密码挂失

D立即挂失

A
略

第8题：

以下交易都须由客户本人并提供有效身份证件办理:密码修改、密码重置、密码解锁、密码解挂、补领新存款凭证、挂失销户、凭证解挂、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第9题：

柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.

A、凭密码办理
B、持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
C、告知客户临时挂失有效期
D、提示在有效期内办理正式挂式

正确答案:B,C,D

第10题：

受理挂失时应注意哪些（）。

A、办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权
B、办理凭证正式挂失的，要核验账户密码
C、同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权

正确答案:A,B,C

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多选题客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时，应提供（）。A相关存折/卡的账号B银行卡C银行盖章的申请书D开户实名证件和账户密码

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