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多选题地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有（）。A回顾旅游者在本地的主要旅游活动B对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢C向旅游者表示友谊与惜别之情D对工作中不足之处向旅游者赔礼道歉E表达美好的祝愿，欢迎再度光临

题目
多选题
地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有（）。
A

回顾旅游者在本地的主要旅游活动

B

对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢

C

向旅游者表示友谊与惜别之情

D

对工作中不足之处向旅游者赔礼道歉

E

表达美好的祝愿，欢迎再度光临

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第1题：

全陪离境服务的内容主要有( )．

A．协助地陪和领队办理离站事宜

B．旅行结束时，提醒游客带好自己的物品和证件．

C．征求旅游者对整个旅游活动的意见

D．致欢送词


正确答案：BCD

第2题：

全陪在送游客离境去往机场的途中应致欢送词，内容包括（ ）。

A．回顾旅程生活

B．感谢游客与领队、地陪和司机的配合

C．肯定领队的功绩

D．留下美好的祝愿


正确答案：ABCD
略

第3题：

假设你是一名地陪，马上要送别旅游团，请写出一篇感情真挚的欢送辞。（字数不超过200字）(7分)


正确答案：

答案：欢送辞必须包括以下内容①回顾旅游活动，感谢大家合作（1分）②表达友谊和热情（1分）⑧诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议（1分）④若旅途中有不尽如人意之处，可借此机会再次向旅游者赔礼道歉（1分）⑤表达美好的祝愿（1分）其余3分，根据措辞的准确性、文笔的流畅性，表达的情感性以及语言的优美程度酌情给分

第4题：

在送行服务阶段，当旅游车到达机场（车站、码头）后，地陪应做好的工作有（）。

A.协助旅游者下车
B.发放服务质量征求意见卡
C.办理行李交接手续
D.与全陪办理财务手续
E.送别旅游者

答案：A,C,D,E
解析：

第5题：

致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明（）。

A.邮资总付
B.邮资自付
C.邮资未付
D.邮资已付

答案：D
解析：
致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明邮资已付，若旅游者现场填写则如数收回，并向其表示感谢。另外，旅游者还可通过在线平台评价旅游服务质量。

第6题：

旅游者自发组织娱乐性舞会时，地陪有陪舞的义务。 （ ）


正确答案：×
地陪没有陪舞的义务。

第7题：

下列属于外宾团全陪服务的末站送站服务的是 （ ） A．监督协助工作 B．提醒旅游者 C．征求意见 D．致欢送词


正确答案：BCD

第8题：

地陪的送站服务工作主要有( )．

A．预告下一站旅游活动安排

B．做好送站的准备工作

C．离开饭店的相关服务

D．致欢送词和送别游客


正确答案：BCD

第9题：

景区（点）讲解员向旅游团致欢送词的主要内容有（）。

A.对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

答案：A,C,D,E
解析：

第10题：

地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有（）。

A.回顾旅游者在本地的主要旅游活动
B.对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢
C.向旅游者表示友谊与惜别之情
D.协助离开饭店
E.表达美好的祝愿，欢迎再度光临

答案：A,B,C,E
解析：
送行旅游者快至机场时，地陪要致欢送词，欢送词的语气应真挚，富有感情，其内容主要包括回顾语，即旅游者在本地的旅游活动；感谢语，即对领队、全陪和旅游者的合作表示感谢；惜别语，即表达友谊与惜别之情；征求意见语，即诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议；若旅游活动中有不顺利或旅游服务有不尽如人意之处，地陪可借此机会向旅游者致歉；祝愿语，即表达美好的祝愿，期待再次相逢。

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