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多选题MOTO-XT800可以让顾客享受到什么样的互联网体验？（）A3G/WAPI/WIFI高速互联双通道B3.7英寸854x480分辨率高清屏幕C全屏浏览互联网D多点触控，轻松放大/缩小/滑动网页
题目
多选题
MOTO-XT800可以让顾客享受到什么样的互联网体验？（）
A
3G/WAPI/WIFI高速互联双通道
B
3.7英寸854x480分辨率高清屏幕
C
全屏浏览互联网
D
多点触控，轻松放大/缩小/滑动网页
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相似问题和答案
第1题：
（） 就是假设顾客购买了我们的车辆或服务，将得到什么样的利益的一种不 让顾客说“不”的方法。
正确答案：假设成交法
第2题：
顾客体验管理框架的步骤中，为实施步骤的有（ ）。
A.分析顾客的体验世界
B.设计品牌体验
C.建立顾客体验平台
D.建立与顾客的接触
E.致力于不断创新
B.设计品牌体验
C.建立顾客体验平台
D.建立与顾客的接触
E.致力于不断创新
答案：B,D,E
解析：
美国学者贝恩特·施密特认为，顾客体验管理框架可分为5个步骤：①分析顾客的体验世界；②建立顾客体验平台；③设计品牌体验；④建立与顾客的接触；⑤致力于不断创新。其中第1步是分析的步骤；第2步是战略的步骤；第3—5步是实施的步骤。
第3题：
标准的顾客服务流程可以使顾客得到统一的服务体验 ()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第4题：
MOTO-XT800在哪些方面可以提供给顾客“沟通无极限”体验“（）
- A、CDMA2000EVDO/GSM双网络双待机，语音双通道
- B、人性化的智能拨号
- C、丰富的中国移动业务
- D、丰富的中国电信业务
正确答案:A,B,D
第5题：
让顾客进行试乘试驾，目的是（）。
- A、提高顾客的体验价值
- B、提高顾客的期望价值
- C、提高顾客的使用价值
- D、提高汽车的实际价值
正确答案:A
第6题：
对顾客体验加以管理的先决条件是（ ）。
A.分析顾客的体验世界
B.设计品牌体验
C.建立顾客体验平台
D.建立与顾客的接触
B.设计品牌体验
C.建立顾客体验平台
D.建立与顾客的接触
答案：A
解析：
任何一个企业在为顾客创造和传递体验时都不可能兼顾所有的市场、所有的顾客。因此，要对细分市场顾客特征及其需求充分认知，这是对顾客体验加以管理的先决条件。
第7题：
下列哪些属于MOTO-XT800的特色推荐？（）
- A、沟通无极限
- B、高清视听精品享受
- C、媲美电脑的互联网体验
- D、个性化定制应用
- E、强大智能搜索
- F、精准智能翻译
正确答案:A,B,C,D,E,F
第8题：
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费()。
A.让顾客信任你，让自己值得顾客推荐
B.以上选项全部正确
C.帮助顾客判断潜在的新顾客
D.向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
E.善于向顾客请求帮助
参考答案：B
第9题：
MOTO-XT800可以让顾客享受到什么样的互联网体验？（）
- A、3G/WAPI/WIFI高速互联双通道
- B、3.7英寸854x480分辨率高清屏幕
- C、全屏浏览互联网
- D、多点触控，轻松放大/缩小/滑动网页
正确答案:A,B,C,D
第10题：
在试驾换手后，对于标准流程动作描述正确的是：（）。
- A、顾客驾驶的前五分钟，尽量不主动和顾客谈话，让顾客熟悉车辆，体验驾驶感觉&
- B、提前300米为顾客指引路线&
- C、顾客驾驶的前1分钟，尽量不主动和顾客谈话，让顾客熟悉车辆，体验驾驶感&
- D、提前200米为顾客指引路线
正确答案:D