撤销交易必须经过客户授权,输入信用卡账户的交易密码
撤销交易可隔日办理
撤销交易办理时,不需要营业主管进行授权
撤销交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,除前述原因之外,普通柜员不得应客户要求办理本交易
办理撤销交易时,营业主管填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,交易完成后,应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
撤销交易分别登记“特殊账务性交易登记簿”、“柜员差错登记簿”
第1题:
以下关于邮储信用卡自动还款加办/撤销业务说法错误的是()。
A.信用卡自动还款关系加办或加办撤销时,需信用卡持卡人本人办理
B.用于还款的账户必须为邮政储蓄银行开立的活期储蓄账户
C.用于加办的结算账户所有人与信用卡持卡人必须为同一人
D.网点办理信用卡加办交易并非实时生效,需通过系统验证后加办关系方可生效
第2题:
A、是邮储账户安全管家的一项附加业务
B、是邮储账户安全管家的一项增值业务
C、是邮储账户安全管家的一项高端业务
D、与邮储账户安全管家业务受理流程相同
第3题:
下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任,说法错误的是()。
A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相
B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任
C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可
D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任
第4题:
邮储信用卡存取款交易如超过储蓄系统规定的大额交易金额时,需要()或()现场授权。
A营业主管
B支行(局)长
C营业员
D以上都是
第5题:
简述邮储银行对账单业务申请、变更、撤销的规定。
(1)客户向邮政储蓄机构申请、变更、撤销寄送对账单,须本人持有效实名证件、绿卡在省内任一网点办理,可代办,需提供双人有效实名证件。
(2)客户查询对账单寄送申请信息,须本人持有效实名证件、绿卡在省内任一网点办理,可代办,需提供双人有效实名证件。
(3)客户打印对账单须本人持有效实名证件、绿卡在全国任一网点办理,不可代办。
(4)客户申请寄送对账单后,将按月度周期向客户发送上月16日至本月15日对账单;客户取消对账单寄送服务后,中国邮政储蓄银行将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
(4)因客户原因造成服务费无法扣收的,邮政储蓄机构将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
略
第6题:
A、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”
B、现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”
C、预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”
D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理
第7题:
A、邮储活期存折
B、有效身份证件
C、邮储借记卡
D、邮储信用卡
第8题:
下列关于邮储银行公司结算业务支付结算管理岗位,说法错误的是()。
A、邮储银行公司结算业务支付管理岗不得与负责会计核算的人员
B、邮储银行公司结算业务支付管理岗不得与会计稽核岗兼任兼任
C、邮储银行公司结算业务支付管理岗可以由集中处理中心主任兼
D、邮储银行公司结算业务支付管理岗可以由集中处理中心结算管任理岗兼任
第9题:
邮储信用卡存取款撤销业务具体是指什么?
信用卡存取款撤销业务具体是指,由于柜员在办理信用卡存取款交易,交易类型选择错误或输入交易金额错误时,在客户尚未离开柜台前,将该笔差错交易撤销的交易。
略
第10题:
邮储信用卡销户结清业务具体是指什么?
信用卡销户结清业务具体是指信用卡持卡人销户申请后,到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
略