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单选题营业人员应保持良好的（），仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。A 坐姿B 站姿C 个人卫生习惯D 笑姿

题目
单选题
营业人员应保持良好的（），仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。
A

坐姿

B

站姿

C

个人卫生习惯

D

笑姿

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第1题：

装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象,仪容整洁大方,注意服务礼仪和用语,面对客户亲切友善,让客户感受到()的服务。

A、热情

B、专业

C、周到

D、优质


正确答案：ABCD

第2题：

装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁大方，注意服务礼仪和用语()

A.优质

B.热情

C.周到

D.专业


参考答案：ABCD

第3题：

导游员塑造良好的仪容仪表应注意( )．

A．着装整洁、大方、得体

B．化淡妆为宜、强调自然美

C．保持自身清洁，避免出现异味

D．注意语音、语调的把握


正确答案：ABC

第4题：

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发[2012]98号）规定：动车组（高铁）列车客运乘务人员穿着制服出现在公共场所时应注意（）。

  • A、妆容美观，保持良好形象
  • B、仪容举止，保持良好形象
  • C、美观大方、精神饱满
  • D、仪容举止、精神饱满

正确答案:B

第5题：

优秀的导游人员应该具备（）。

  • A、良好的仪容仪表
  • B、举止文明，礼貌端庄
  • C、衣着整洁
  • D、言谈举止落落大方

正确答案:A,B,C,D

第6题：

足部按摩师举止大方，谈吐高雅，仪表整洁，讲究卫生，保持良好的服务形象。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第7题：

营业人员应保持（）的个人卫生习惯，仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。

  • A、整洁
  • B、高尚
  • C、良好
  • D、美好

正确答案:C

第8题：

收费员要保持良好的职业形象，应该注意做到()。

A.日常保持洁净的仪容

B.合宜的态度

C.发型美观大方

D.养成良好的卫生习惯


正确答案：ABCD

第9题：

严格实行门岗执勤制度，值勤时衣着端正，姿态正确，保持良好形象，不准无故（）。


正确答案:离岗

第10题：

服务人员要（），仪表大方。按规定穿着工作服，保持仪容整洁，行为举止自然，姿态端雅，维护公司整体形象。

  • A、穿戴整齐
  • B、衣着整洁
  • C、文明礼貌
  • D、用语清晰

正确答案:B

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