CMS专题

判断题向客户群发服务短信时,不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送,不得使用其它扩展接入号码。A 对B 错

题目
判断题
向客户群发服务短信时,不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送,不得使用其它扩展接入号码。
A

B

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

客户发送“0000到”10086后,增值业务统一查询与退订系统通过全网统一号码()向客户回复短信,告知其正在使用的包月类增值业务信息及取消方式。

  • A、10086901;
  • B、10086;
  • C、10086977;
  • D、10086905。

正确答案:C

第2题:

为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。

  • A、客户经理提醒服务
  • B、电话提醒服务
  • C、95533外呼服务
  • D、短信安全服务

正确答案:D

第3题:

向客户群发服务短信时,不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送,不得使用其它扩展接入号码。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第4题:

客户可以通过发送短信()到10086,即可定制短信提醒服务;编辑短信()到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律()。


正确答案:DZXXSF;QXXXSF;免费

第5题:

个人大客户短信群发是支持由客户经理向所辖个人大客户进行短信群发,发送的短信需要()审核,可以屏蔽指定的大客户。

  • A、上级管理员
  • B、质检员
  • C、部门主管

正确答案:A

第6题:

为防范短信欺诈风险,以下做法恰当的是()。

  • A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
  • B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息
  • C、通过地方号码向持卡人提供短信服务
  • D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示

正确答案:A

第7题:

客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为:()

  • A、CKLL
  • B、QXYX
  • C、BZDM
  • D、CXHL

正确答案:B

第8题:

客户开通短信约定汇款业务后,以下说法正确的是()。

  • A、客户可以使用任意手机号码发送短信进行转账汇款
  • B、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款,但可以汇款至任意活期账户
  • C、客户必须使用签约的手机号码进行本人名下的账户互转,不能转给他人
  • D、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款,仅能向约定的账户转账

正确答案:D

第9题:

VIP短信群发可通过移动总机秘书向()、()客户发送短信。


正确答案:集团内、集团外

第10题:

关于无线宽带业务时长到期提醒,在以下的说法中哪一项是错误的()

  • A、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于等于1小时且大于0时向客户发送10086短信提醒
  • B、无线宽带包月套餐当客户的无线宽带套餐内剩余时长小于0时向客户发送10086短信提醒
  • C、无线宽带包年套餐在离客户包年到期前2个月的8日或者客户剩余总时长不足全部时长的20%时,分别向客户发送10086短信提醒。
  • D、无线宽带的时长提醒短信发送至无线宽带套餐号码和对应联系手机号码

正确答案:B

更多相关问题