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单选题以坐姿服务于客户时，要求腰部挺直，身体趋近于柜台，手臂自然弯曲，将腕至肘部的三分之二处搭在桌面或柜台边沿，双手自然叠放在桌面上（）。A 正确B 错误
题目
单选题
以坐姿服务于客户时，要求腰部挺直，身体趋近于柜台，手臂自然弯曲，将腕至肘部的三分之二处搭在桌面或柜台边沿，双手自然叠放在桌面上（）。
A
正确
B
错误
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
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相似问题和答案
第1题：
在面对客户的服务过程中，男士的标准站姿有（）
- A、两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
- B、双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
- C、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上。
- D、双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
正确答案:B,D
第2题：
呼吸放松训练，采取（）时，要求身体挺拔，腹部微微收缩，背部挺直，双脚着地，自然分开，与肩同宽。
- A、站姿
- B、侧卧姿
- C、卧姿
- D、坐姿
正确答案:D
第3题：
以下哪个选项正确描述了服务人员的坐姿标准()
A.坐姿要端庄，手臂可自然地放在柜台上，身体与桌子应保持10厘米左右的距离
B.落座时避免动作太大引起椅子的乱动及声响，站起时不要推或拖座椅
C.女员工落座前用手后拢衣服后坐下，双腿并拢，男员工可直接落座，双腿可略分开
D.接待客户时，请客户先坐，自己后坐
E.面对客户操作电脑处理业务时，不能侧坐
参考答案：ABCD
第4题：
营业员柜台手的姿势：双手自然交叠，将腕至肘部的（）轻放在柜台上。
- A、三分之二处
- B、三分之一处
- C、全部
- D、以上三种都可以
正确答案:A
第5题：
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的坐姿要求描述不正确的是（）
- A、头部挺直，双目平视，下颌内收
- B、挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2
- C、若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上
- D、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部
正确答案:B
第6题：
公务员的站姿礼仪要求，站立时，双手自然下垂，搭在一起，贴放在腰部。
正确答案:错误
第7题：
坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：（）
- A、腰背挺直，肩放松
- B、膝部分开
- C、双手自然放在膝盖上或椅子扶手上
正确答案:A,C
第8题：
1．规范的坐姿是头部端正，两肩平衡放松，上身和腰部自然挺直，背部紧靠椅背；双腿平放，双手自然放于膝上，不可放在椅子或沙发扶手上。（ ）
答案：错
解析：
正确答案：规范坐姿背部不能紧靠椅背，双手自然放于膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。
第9题：
规范的坐姿是头部端正，两肩平衡放松，上身和腰部自然挺直，背部紧靠椅背；双腿平放，双手自然放于膝上，不可放在椅子或沙发扶手上。
正确答案:错误
第10题：
营业人员在岗时，不符合仪态要求的是（）。
- A、坐姿正，面带微笑
- B、双膝自然并拢，靠在工作台上
- C、入坐时至少坐满椅子的三分之二
- D、双手自然放在膝或扶手上
- E、行走时双眼平视，脚步轻、稳
正确答案:B