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判断题客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()A 对B 错

题目
判断题
客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()
A

B

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第1题:

旺季时的清扫顺序:前台指示要尽快打扫的房间→空房→走客房→门上挂有“请即打扫”牌的房间→重要宾客(VIP)的房间→其他住客房。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

已经完成清扫整理任务工作,可随时出租的客房,属于()。

A.空房

B.走客房

C.OK房

D.保留房

E.实房


参考答案:AC

第3题:

淡季时的清扫顺序:前台指示要尽快打扫的房间→门上挂有“请即打扫”牌的房间→走客房→重要宾客(VIP)房→其他住客房→空房。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()


正确答案:正确

第5题:

下列清扫工作符合规范的是()。

  • A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话
  • B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
  • C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐
  • D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

正确答案:B

第6题:

Available-for-Sale指的是()。

A.住客房

B.整理房

C.空房

D.走客房


参考答案:C

第7题:

是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

A.空房

B.普通住人房

C.VIP房

D.挂有“MUR”牌的房间


正确答案:D

第8题:

一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。

A:贵宾房

B:住客房

C:走客房

D:“请清理客房”


参考答案:A

第9题:

客人已退房,正在清理的阶段的客房是()。

  • A、空房
  • B、走客房
  • C、住客房
  • D、保留房

正确答案:B

第10题:

房态标记为OCC的是指()。

  • A、住客房
  • B、走客房
  • C、维修房
  • D、空房

正确答案:A

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