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单选题（）是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与该企业的交易数量相对较高。A 潜在客户B 常客户C 新客户D 忠诚客户
题目
单选题
（）是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与该企业的交易数量相对较高。
A
潜在客户
B
常客户
C
新客户
D
忠诚客户
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相似问题和答案
第1题：
（）是指对企业的产品或服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户。
- A、潜在客户
- B、常客户
- C、老客户
- D、忠诚客户
正确答案:A
第2题：
（）是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与该企业的交易数量相对较高。
- A、潜在客户
- B、常客户
- C、新客户
- D、忠诚客户
正确答案:B
第3题：
潜在客户或有购买兴趣、购买需求，或有购买欲望、购买能力，但尚未与企业发生交易关系。
正确答案:正确
第4题：
客户满意度是指（）。
- A、客户对企业以及企业产品／服务的满意程度
- B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
- C、客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品／服务的程度
- D、客户对企业利润的贡献程度
正确答案:A
第5题：
（）是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与本企业的交易数量相对较高。
- A、潜在客户
- B、常客户
- C、新客户
- D、忠诚客户
正确答案:B
第6题：
客户的信用相关方是指（）。
- A、直接与客户发生交易的经济体
- B、曾经与客户发生交易的经济体
- C、间接与客户发生交易的经济体
- D、曾经或正在与客户发生交易的经济体
正确答案:D
第7题：
（）是指与企业交易有较长的历史，对企业的产品或服务有较深的了解，但同时还与其他企业有交易往来的企业。
- A、潜在客户
- B、常客户
- C、老客户
- D、忠诚客户
正确答案:C
第8题：
企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。
正确答案:正确
第9题：
当客户与企业相关联的全部业务或大部分业务均与企业发生交易时，说明此时客户已进入（），该期的标志主要看客户与企业发生的业务占其总业务的份额。
- A、潜在客户期
- B、客户开拓期
- C、客户维系期
- D、客户成熟期
正确答案:D
第10题：
客户（）是指客户在与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或服务的程度。
- A、满意度
- B、忠诚度
- C、保留度
- D、贡献度
正确答案:C