第1题:
A、认真倾听,一言不发
B、努力思考回应客户的对策
C、不断附和客户,让客户了解推销员在干什么
D、继续忙手头的工作
第2题:
企业派出会展策划师或相关工作人员在企业外的业务来源地,直接与潜在客户接触并开展业务介绍和推销工作,称为()
第3题:
上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。
A、工作证;上级
B、工作证;本级
C、《上门服务登记表》;上级
D、《上门服务登记表》;本级
第4题:
下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是()。
第5题:
本着服务客户的推销精神,在约定访问时间时,最好由客户主动安排约会时间。
第6题:
装维人员在接到装机、故障等工单后,必须于60分钟内与客户取得联系进行预约,说明上门工作内容。上门服务时间应征询客户意见,应尽量满足客户要求。
第7题:
为了能更好的与意向客户沟通,在电话回访时,应针对不同的客户采用不同的时间进行联系,以下对于各类人士工作时间描述正确的有()
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
推销要掌握选择最佳约见客户的时间,一般在()较合适。
第10题:
推销要掌握选择最佳约见客户的时间,一般在上午()点以后,下午十五点以后较合适。