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相似问题和答案
第1题：
商会在公共管理中的作用是什么？
正确答案: （1）自律功能。商会是一定地区同业协会的联合组织，因此制定共同遵守的公约和行为规范，对参加商会的企业或个人实行集体的自我约束，就成为其首要的职责，也是其最主要的功能。
（2）组织功能。这主要表现在它在工商业企业内所开展的一系列活动方面。诸如行业间的经验交流、人才培训、举办技术讲座、帮助企业提高产品质量等。
（3）协调功能。首先是沟通政府与企业之间的关系；其次是沟通国际商务渠道、协调对外贸易关系。同时，还可以在吸引外资，扩大出口量方面发挥重要作用。
（4）服务功能。这主要体现在为加入商会的行业协会或企业提供信息、咨询、商务和法律方面的服务。
第2题：
维护消费者权益中介组织在公共管理中的作用是什么？
正确答案: （1）引导消费者正确认识消费与生产、个人消费与国家建设的关系。
（2）及时反映消费者的愿望和要求。
（3）收集和了解消费者对商品和服务的意见，及时反馈给生产部门和监督管理部门，促进问题的解决。
（4）接受消费者对商品和服务在质量、计量、价格、卫生、安全、商标、广告等方面的投诉，并及时作出处理。
第3题：
公共事业管理与环境间的辩证关系什么?相互间作用的主要内容是什么?
参考答案：所谓公共事业管理和公共事业管理环境的辩证关系，是指公共事业管理环境是公共事业管理赖以产生和发展的基本条件。而公共事业管理在适应公共事业管理环境的同时，又能动地利用和改造公共事业管理环境，不仅仅是被动的适应环境。这种辩证关系体现在以下几个方面：
第一，公共事业管理环境决定、制约公共事业管理。
第二、公共事业管理对公共事业管理环境的利用和改造。
第一，公共事业管理环境决定、制约公共事业管理。
第二、公共事业管理对公共事业管理环境的利用和改造。
第4题：
什么是批发商？什么是零售商？中间商的作用是什么？
正确答案: 批发商和零售商是渠道的中介环节，具体而言：
批发商是把商品出售给那些为转卖商品而购买的零售商和批发商的中间商。批发商的交易对象除了零售商和其他批发商外，还有进行大宗购买的企业、机构、团体等客户。
零售商是将商品销售给为个人或家庭使用而购买的最终消费者的中间商。
零售商是生产者与消费者或批发商与消费者之间的中间环节。其职能主要体现在两个方面。
为生产者承担风险，促进销售，提供信息；以多种方式为消费者服务。
第5题：
出口包装商的作用是什么？
正确答案: （1）它使货物的通关更加容易，很多国家按整个包装的重量征收关税而不检查包装的货物。出口包装商了解不同国家的要求，知道使用什么材料和方法能构造最经济的包装箱或集装箱。
（2）确保商品得到足够的保护。
第6题：
科学技术协会在开展科普工作中的作用是什么？
正确答案: 科学技术协会是科普工作的主要社会力量。科学技术协会组织开展群众性、社会性、经常性的科普活动，支持有关社会组织和企事业单位开展科普活动，协助政府制定科普工作规划，为政府科普工作决策提供建议。
第7题：
绩效管理在公共管理中的意义是什么？
正确答案:⑴绩效管理有利于促进民主政治的发展；
⑵绩效管理有利于提高公共部门的绩效；
⑶绩效管理有利于明确公共部门的责任；
⑷绩效管理有利于强化激励机制；
⑸绩效管理有利于资源有效配置；
⑹绩效管理有利于改善公共部门的形象。
第8题：
公共事业管理的公共关系环境通常是指什么?基本构成是什么?这些因素在公共事业管理的哪些方面起作用?如何正确评价这种作用?
参考答案：公共事业管理的公共关系环境，就是影响和制约公共事业管理的各种公共关系因素的总和。公共关系环境对公共事业管理的影响，可具体从公共关系环境的基本构成进行分析：
第一，公共事业管理主体与社区的公共关系对公共事业管理的影响。
主要集中在对公共事业管理的决策和公共事业管理的实施上。
第二，公共事业管理主体系统之间的公共关系对公共事业管理的影响。这一公共关系对公共事业管理的影响主要表现在对公共事业管理的实施上。
总之，公共事业管理的公共关系环境在公共事业管理中影响是明显的，作用是突出的，这就决定了公共事业管理主体为了实现管理目标，必须提高认识，努力去创造良好的公共关系环境。
第一，公共事业管理主体与社区的公共关系对公共事业管理的影响。
主要集中在对公共事业管理的决策和公共事业管理的实施上。
第二，公共事业管理主体系统之间的公共关系对公共事业管理的影响。这一公共关系对公共事业管理的影响主要表现在对公共事业管理的实施上。
总之，公共事业管理的公共关系环境在公共事业管理中影响是明显的，作用是突出的，这就决定了公共事业管理主体为了实现管理目标，必须提高认识，努力去创造良好的公共关系环境。
第9题：
国际公共关系协会在《墨西哥宣言》中，强调了公共关系的（）职能。
- A、传播管理
- B、关系协调和平衡
- C、咨询
- D、传播
正确答案:C
第10题：
公共事业管理中沟通的作用是什么？
正确答案:1.使公共事业组织中的人们认清形势
2.使决策更加合理
3.促进公共事业组织各部门协调发展
4.塑造良好的人际关系环境，统一公共事业组织成员的行动。