问答题绩效管理在公共管理中的意义是什么？

参考答案："绩效考评在公共部门管理中的作用主要表现在：(1)在员工个人发展方面：①绩效考评结果可作为员工职业生涯与发展规划的依据。因为通过绩效考评结果，员工可以了解自身工作中的不足和问题，从而对自身能力有一个正确认识，以便制定出适合自己的职业生涯和发展规划;②对员工具有激励作用。通过绩效考评，员工不仅能从中获得成就感和满足感，体验到工作的乐趣，而且还能促进员工为自己建立新的工作目标，并增强为实现这一目标而努力的自觉性和积极性。(2)在公共部门管理方面：①绩效考评是改进公共部门工作的一项重要措施。通过绩效管理，既可看到员工工作中的不足，也可看到整个组织的绩效情况，而且，借助员工提出的一些合理化建议，组织还可从中认识到管理中存在的失误，进而有针对性地予以矫正。②为公共部门用人提供依据。绩效考评是判断员工品行、能力和技能的必要之举，是公共组织识人、选人、用人的重要依据。③为组织进行岗位调动和人员升降提供必要依据。通过绩效考评，可从中发现哪些员工更适合哪些职位或职务，从而根据组织需要予以调配和升降。④为有针对性制定员工培训计划和评价培训效果提供必要条件和依据。绩效考评具有培训需求分析的效果，通过此环节，可以了解和准确把握各类员工或培训对象的现有素质、知识、技能和能力水平，以及组织和工作需要而员工不具备或比较缺乏的知识、技能和态度等。⑤绩效考评结果是实施员工奖惩的重要依据。绩效考评结果来自对员工一定时期的行为、结果和能力的综合、科学考评，能使员工感到公平和心服，因此，以此作为奖惩依据，对于纠正员工的不良行为、改正其错误认识、提高其绩效具有重要作用。⑥绩效考评是确定薪酬的重要依据。根据员工绩效来计发薪酬，充分体现了按劳分配及多劳多得的分配原则，可以提高员工的满意度和公平感，有助于调动员工的工作积极性和创造性。⑦绩效考评在组织、管理者与员工间搭起了沟通的桥梁，有利于组织内部关系改良。在绩效考评结束后所实施的绩效反馈活动，能帮助员工及时改进个人绩效，解除彼此间的误会，弱化甚至消除员工与管理者及组织间的矛盾对立，有助于建立起彼此信任和相互理解的关系。"

参考答案：ABC