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单选题推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想，想顾客所想，急顾客所急，积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的（）。A 强烈的敬业精神B 敏锐的观察能力C 良好的服务态度D 说服顾客的能力
题目
单选题
推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想，想顾客所想，急顾客所急，积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的（）。
A
强烈的敬业精神
B
敏锐的观察能力
C
良好的服务态度
D
说服顾客的能力
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相似问题和答案
第1题：
下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。
A. 在推销人员方格与顾客方格中，各有五种推销人员类型和顾客类型
B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时，推销成功的机率较大
C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时，推销成功的机率都较小
D. 一般来说，只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
参考答案：C
第2题：
（ ）是最常见的人员推销形式，可以针对顾客的需要提供有效的服务，方便顾客，故为顾客广泛认可和接受。
A．上门推销 B．柜台推销 C．门市推销 D．会议推销
A．上门推销 B．柜台推销 C．门市推销 D．会议推销
答案：A
解析：
上门推销是最常见的人员推销形式。它是由推销人员携带商品的样品、说明书和订单等走访顾客，推销商品。这种推销形式，可以针对顾客的需要提供有效的服务，方便顾客，故为顾客广泛认可和接受。
第3题：
对待顾客异议的正确态度有()
A、顾客异议是推销介绍的必然结果
B、顾客异议是推销的障碍
C、顾客异议是成交的信号与前奏
D、推销人员应科学的预测顾客异议
参考答案：ACD
第4题：
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）
- A、需求异议
- B、商品异议
- C、购买时间异议
- D、价格异议
正确答案:D
第5题：
推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括（）、约见顾客与正式接近顾客三个环节。
- A、接近顾客准备
- B、电话约见
- C、熟人介绍
- D、了解顾客信息
正确答案:A
第6题：
在推销活动中,推销人员若知道顾客确实不需要或己有了所推销的同类产品,其应做的工作是( )。
A、继续说服顾客购买
B、转换推销商品
C、转换推销对象
D、立刻停止推销
参考答案：CD
第7题：
顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。
正确答案:错误
第8题：
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第9题：
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受（）
正确答案:错误
第10题：
对顾客异议的不正确态度有（）。
- A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
- B、顾客异议是推销的障碍
- C、顾客异议是成交的前奏与信号
- D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议
正确答案:B