对
错
第1题:
游客抵达饭店后,待办理完住店登记手续后,由地陪分发住房卡。( )
第2题:
第3题:
由布莱尔先生任领队的英国某旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理了住房登记手续并分发了房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在安徽的亲属办理随团活动手续。地陪思忖片刻后说:“今天太晚了,有什么事明天再说吧!”
试分析地陪做法中的不妥之处及其正确做法。(7分)
第4题:
全陪服务程序中在入住饭店服务环节,提供的服务内容包括()。
第5题:
旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。
第6题:
第7题:
第8题:
入境旅游团在人住饭店时,应由( )来分发住房卡。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.饭店前台服务员
第9题:
旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。
第10题:
境外旅游团队到达下榻饭店后,进行住房分配的人是()