CMS专题
多选题造成纳税服务中征纳沟通障碍的原因主要是（）。A业务知识的匮乏B平等意识缺位C双向信息传递的缺乏D文化背景差异
题目
多选题
造成纳税服务中征纳沟通障碍的原因主要是（）。
A
业务知识的匮乏
B
平等意识缺位
C
双向信息传递的缺乏
D
文化背景差异
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
造成个人沟通障碍的原因包括（ ）。
A、个性因素所引起的障碍
B、年龄悬殊造成的障碍
C、个体记忆不佳所造成的障碍
D、知识、经验水平的差距所导致的障碍
E、生活习惯不同造成的障碍
A、个性因素所引起的障碍
B、年龄悬殊造成的障碍
C、个体记忆不佳所造成的障碍
D、知识、经验水平的差距所导致的障碍
E、生活习惯不同造成的障碍
答案：A,C,D
解析：
本题考查的是沟通障碍。造成个人沟通障碍的原因除ACD外，还包括：对信息的态度不同所造成的障碍、相互不信任所产生的障碍、沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。参见教材P67～68。
第2题：
信息沟通的障碍有（）。
- A、由信息发送者造成的障碍
- B、信息传递中造成的障碍
- C、由信息接收者造成的障碍
- D、人际关系对信息沟通的障碍
- E、过量的信息造成的障碍
正确答案:A,B,C,D,E
第3题：
不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。
A.沟通渠道选择不当造成的障碍
B.语言沟通方式所造成的障碍
C.知识经验水平的差距导致的障碍
D.信息沟通中冗量过大造成的障碍
参考答案：C
第4题：
纳税服务的基本理念（）。
- A、征纳双方法律地位平等
- B、公正执法是最好的纳税服务
- C、始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从
- D、全员、全程、全心服务
正确答案:A,B,C,D
第5题：
税务机关按照征纳双方协商好的时间为纳税人办理涉税事项的服务是（）。
- A、延时服务
- B、限时服务
- C、预约服务
- D、提醒服务
正确答案:C
第6题：
在纳税评估中，数据仓库的目的是为（）提供支持服务的。
- A、纳税人
- B、办税人
- C、征纳双方
- D、决策者
正确答案:D
第7题：
造成“狼孩”沟通障碍的原因主要是（）。
正确答案:环境因素
第8题：
个人的沟通障碍由（ ）原因造成。
A. 个性因素所引起的障碍
B. 信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
C. 对信息的态度不同所造成的障碍
D. 知识、经验水平的差距所导致的障碍
E. 沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
A. 个性因素所引起的障碍
B. 信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
C. 对信息的态度不同所造成的障碍
D. 知识、经验水平的差距所导致的障碍
E. 沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
答案：A,C,D,E
解析：
本题主要考查个人的沟通障碍。
个人的沟通障碍是由以下多种原因造成：
个性因素所引起的障碍；知识、经验水平的差距所导致的障碍；个体记忆不佳所造成的障碍；对信息的态度不同所造成的障碍；相互不信任所产生的障碍；沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。
综上所述，本题正确答案为ACDE。
个人的沟通障碍是由以下多种原因造成：
个性因素所引起的障碍；知识、经验水平的差距所导致的障碍；个体记忆不佳所造成的障碍；对信息的态度不同所造成的障碍；相互不信任所产生的障碍；沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。
综上所述，本题正确答案为ACDE。
第9题：
造成纳税服务中征纳沟通障碍的原因主要是（）。
- A、业务知识的匮乏
- B、平等意识缺位
- C、双向信息传递的缺乏
- D、文化背景差异
正确答案:A,B,C,D
第10题：
纳税服务的目的是通过构筑征纳双方的互信关系，提高纳税人的税收遵从度，提高征管质效，构建良好的税收环境。
正确答案:正确