110报警
120报警
122报警
119报警
第1题:
A.当银行营业场所发生火灾时,营业场所负责人和第一时间发现火情人要立即判明能否有效处理,如无法有效处理,应立即拨打“119”报警,向安全保卫部门报告现场的情况并取得临近单位援助
B.当银行营业场所发生火灾时,营业场所人责任和第一时间发现火情人要立即判明能否有效处理,如能马上灭火,要立即将获扑灭,不用再向安全保卫部门报告现场情况
C.营业场所现场负责人负责对楼内设施进行全面检查、修复、待火灾原因调查清楚,营业场所重新装修完毕后再恢复正常营业
D.灾情过后,及时对预案的实施进行总结
第2题:
A.进入营业场所内部后要立即查看电脑、终端等电器设备管理是否正常关闭
B.进入营业场所内总后要立即查看消防器材及自卫器具是否正常摆放,自助机具是否正常工作
C.值勤过程中,客户较少,无排队等候时,应保持规范站立姿势,密切注视营业厅内情况,确保营业厅内安全
D.在每日营业前提到达营业场所,负责开启大门,将报警器撤防
第3题:
《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,事故发生单位负责人接到事故报告后,应当()或者采取有效措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。
A .立即拨打110
B .立即启动事故相应应急预案
C .立即拨打119
第4题:
客户之间发生冲突时,应该怎样处理?()
第5题:
A、当银行营业场所发生火灾时,营业场所负责人和第一时间发现火情人要立即判明能否有效处理,应立即拨打119报警,向安全保卫部门报告现场的情况并取得临近单位援助
B、营业场所负责人对楼内设施进行全面检查火灾原因调查清楚,营业场所新装修完毕后再恢复正常营业
C、灾情过后,及时对预案的实施进行总结
D、对可能遗失或损毁的业务凭证账表簿现金等,认真审查,核对,修复确保业务工作尽快恢复运行
参考答案:ACD
第6题:
A.储蓄业务员制度等出现为变更时,应及时在营业场所显著位置张贴公告
B.提出安全管理工作思路安全隐患整改建议
C.营业场所发生突发事件异常情况,资金案件和安全事故后要立即赶赴现场
D.负责人休假或因其他原因不在时,应将日常安全工作职责移交给其他工作人员
第7题:
A.及时排除
B.报告有关部门
C.拨打110报警
D.及时进行情况登记
第8题:
营业发现火情时,营业网点负责人应尽快组织人员实施灭火自救,防止火势蔓延,并于第一时间( )。
A、向服务突发事件应急处理领导小组报告
B、将现金、凭证和账簿转移到安全地方
C、做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作
D、拨打119电话报警
第9题:
当秘书发现工作场所有异常情况或险情发生时( )。
A.应该立即报告公司最高领导
B.应该立即报告主管
C.应该立即拨打“119”
D.应该立即拨打“120”
第10题:
营业前检查营业场所时如发现问题,应()