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单选题计算客户终身价值过程中,以下哪一项信息是被用到的?()A 年度购买量B 忠诚的持续时间C 顾客人口统计资料D A和B

题目
单选题
计算客户终身价值过程中,以下哪一项信息是被用到的?()
A

年度购买量

B

忠诚的持续时间

C

顾客人口统计资料

D

A和B

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相似问题和答案

第1题:

以下哪一项是不属于SGM核心价值观的?()

  • A、人员发展
  • B、安全
  • C、以客户为中心
  • D、诚信正直

正确答案:A

第2题:

直复营销活动的前端计算可以测量客户终身价值和响应率。


正确答案:错误

第3题:

如果一项业务有意于精简它的流程,目的是移除和减少浪费,同时提高向客户交付价值的效率,以下哪一项精益生产技能可能会用到?()

A运筹学

B管理科学

C价值流程图

D系统工程


正确答案:C

第4题:

计算客户终身价值的时候,用到哪些信息?


正确答案: (1)每年的购买数量
(2)忠诚度持续时间

第5题:

以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的?()

  • A、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润
  • B、客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额
  • C、客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量
  • D、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量

正确答案:A

第6题:

近年来,不少企业开始在销售管理过程中分析客户的价值,并以客户的终身价值为依据细分市场,以决定人员销售力量投入的大小。


正确答案:正确

第7题:

计算客户的终身价值至少需要几年数据量?()

  • A、1年
  • B、2年
  • C、3年
  • D、4年

正确答案:C

第8题:

以下哪一项属于客户的财务信息( )

A.客户下女情况

B.客户收入状况

C.客户理财目标

D.客户理财需求

答案:B
解析:

第9题:

计算客户终身价值时,需要用到什么信息?


正确答案:购买频次、忠诚持续的时间、利润。

第10题:

一个终身客户的价值,是一次购买客户价值的()倍。


正确答案:10