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单选题一家大型的药品批发公司帮助独立的药店建立了会计和存货系统、计算机订货系统,帮助它的客户提高竞争力,并使他们更忠实于该公司,该公司采用的是差异化工具是()A 产品差异化B 服务差异化C 人员差异化D 形象差异化

题目
单选题
一家大型的药品批发公司帮助独立的药店建立了会计和存货系统、计算机订货系统,帮助它的客户提高竞争力,并使他们更忠实于该公司,该公司采用的是差异化工具是()
A

产品差异化

B

服务差异化

C

人员差异化

D

形象差异化

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第1题:

● 以下关于CRM的描述,正确的是 (28) 。

(28)

A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助

B.CRM系统由于要更好地满足客户需求,所以提高了企业运营成本

C.CRM系统不能对企业的后台提供帮助

D.CRM系统的核心是加强企业对客户的理解


正确答案:D

第2题:

“助人自助”是社会工作专业遵循的一个基本理念。它指的是()。

A:帮助人也帮助自己
B:帮助人使自己得到成长
C:帮助人使他能独立
D:帮助人让他再去帮助别人

答案:C
解析:
考点:“助人”是专业服务,“自助”则是专业服务的目标。

第3题:

《药品广告审查发布标准》规定,药品广告畔功能疗效宣传不得出现的内容包括

A.增强竞争力

B.增高

C.益智

D.帮助提高成绩

E.使精力旺盛


正确答案:ABCDE
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第4题:

2018款昂科威搭载的TPMS胎压检测系统可以实时监测四轮胎压信息并独立显示,帮助用户防患于未然


正确答案:正确

第5题:

某银行的分部经理和贷款主管在另外一个州成立了一家皮包公司,并授权向该公司贷款100万美元。这种舞弊经常很难发现,因为:

A.舞弊中应用了电脑系统
B.外部方面可以置银行内部控制系统于不顾
C.雇员串通作案
D.管理人员决定无视现有控制系统

答案:C
解析:

第6题:

●有一类系统软件称为实用软件(服务程序),这类软件用来帮助用户监视计算机系统,提高系统性能,使系统运转得更符合用户要求。(19) 不属于实用软件。

(19)A.杀毒软件

B.加密软件

C.磁盘错误修复软件

D.翻译软件


正确答案:D

第7题:

下列措施中,属于三级关系营销的有()。

A:批发公司通过计算机数据交换系统帮助零售商客户做好存货管理等一系列工作
B:宾馆为常客提供的降价服务
C:宾馆利用信息系统储存旅客信息档案
D:向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢
E:商场提供的惠顾折扣券

答案:A,C
解析:
三级关系营销中,企业利用高新技术成果精心设计服务体系,使顾客得到更多的利益,用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅依靠个人建立关系。例如批发公司通过计算机数据交换系统帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆利用信息系统储存的旅客信息档案,为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。BE两项属于一级关系营销;D项属于二级关系营销。

第8题:

华光公司是一家大型制造企业,与各地供应商建立了频繁的钢材采购业务关系。要求:假定你为该公司会计制度设计小组的骨干成员,请为该公司设计合适的钢材购进核算方法体系,并就钢材采购验货付款程序进行科学设计。


正确答案:华光公司是一家大型制造企业,与各地供应商建立频繁的钢材采购业务关系。适合采用按计划成本计价的会计核算方法。(1)总分类核算:按计划成本计价,购进材料的入库时间和货款支付时间不一定一样,存在以下几种可能:结算凭证和发票等单据与材料同时到达;已支付货款或已开出、承兑商业汇票,但材料尚未到达;采用预付货款方式采购材料;材料已到,结算凭证未到,货款尚未支付。(2)明细分类核算:①“原材料”明细分类账②“物资采购”明细分类账③“材料成本差异”明细分类账钢材采购验货付款程序设计的要点:①供货单位在材料发运后,将材料发票、运单和提货单经银行寄望购货单位;②购货单位财会部门收到寄来的单据,将其送交供应部门,供应部门审核合同后据此编制收货单,通知仓库准备收货,另将提货单交企业运输部门提货;③仓库验收后等级保管卡,并将签收的收货单交送供应部门;④供应部门将收货单和合同再次审核无误后,将供货单位的发票、代垫运单以及收货单一并送财会部门;⑤财会部门对照合同副本进行审核无误后,授权出纳办理货款结算,出纳付款后在发票上加盖“付讫”及日期戳记,与订购单副本一并归档。该流程的关键控制点有:采购材料入库验收、记账与付款分管;加强收料单于合同的核对,保证材料名称、规格、数量和金额的正确;材料验收入库后才支付货款;定期进行账账、账卡和账实核对。

第9题:

某公司生产两种品质(商标)的铁丝网用以销售给批发商和大型农场主。以下( )类型的成本法系统最适于这种公司使用。

A.EOQ系统
B.订单系统
C.分步系统
D.零售存货系统

答案:C
解析:
分步计算成本系统用于公司生产销售给很多不同顾客的标准化产品的情形。生产部门变成了成本中心。选项A不正确,因为经济订货量(EOQ)系统是一个成本控制工具,而不是一个成本系统。选项B不正确,订单系统用于根据顾客的需要进行产品生产的情形,每个工作(或顾客)成为一个独立的成本中心。选项D不正确,因为制造业公司处理成本的特殊方式,零售存货系统不能用于制造性企业。

第10题:

信息数据库营销可帮助公司判定客户和目标客户的()并()。


正确答案:消费标准;准确定位

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