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判断题接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。A 对B 错

题目
判断题
接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。
A

B

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第1题:

接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意( )。

A.讲深不讲浅

B.讲外不讲内

C.讲个性不讲共性

D.保证充足的游览时间


正确答案:BCD

第2题:

带领30人的旅游团在北京游览时,地陪应事先准备好并携带:( )

A.接待计划

B.小礼品

C.导游证

D.旅游团队名单表

E.接待社导游旗


正确答案:ACE

第3题:

全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 ( )


正确答案:×
全陪应是组团社的代表,而不是接待社的代表。

第4题:

旅游团在景点游览时,全程导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。


答案:对
解析:

第5题:

在接待宗教旅游团时,导游人员应注意哪些问题?


正确答案:

(1)弄清团员属于哪种宗教,如果是神职人员,应了解其在教会中的职位,以免在接待中发生差错。
(2)接待中要尊重他们的宗教信仰、习惯和戒律。
(3)对他们的参观、生活等方面的活动应早准备,认真落实。
(4)不要向他们宣传无神论,避免涉及有关宗教问题的争论,更不要把宗教与政治、国家之间的问题混在一起,随意评论。
(5)如果他们在群众中散发宗教宣传品,导游人员应加以劝阻。

第6题:

全陪的职责主要包括()

A.自始至终参与旅游团移动中各环节的衔接

B.做好旅游团参观游览过程中的导游讲解工作

C.旅游接待计划的实施

D.协调旅游接待人员的协作关系


参考答案:ACD

第7题:

5.12汶川地震时,有一个旅游团正在都江堰游览,此时,导游人员应怎样保护旅游者?(6分)


正确答案:
(P162页)

第8题:

接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( )


正确答案:×
接待散客旅游者,也要回答游客的问题。

第9题:

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

A.负责旅游团各站之间的衔接
B.带领旅游团游客参观游览
C.向旅游者提供行程中各项服务
D.监督组团社接待计划实施
E.安排旅游团在各地的活动日程

答案:A,C,D
解析:
全陪作为组团社的代表,应自始至终参与旅游团整个旅程的活动,负责旅游团空间移动中各环节的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等旅游接待人员之间的关系,严格按照接待计划和导游服务规范向旅游者提供旅游行程中的各项服务。

第10题:

导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要()。

  • A、保护旅游者的人身、财产安全
  • B、立即报警
  • C、稳定旅游者的情绪

正确答案:A

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