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多选题平衡计分卡是一个有效的战略执行系统,通过引入程序可以使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起,其具体的程序包括()。A阐释并诠释愿景与战略B计划与制定目标值C沟通与联系D战略反馈与学习

题目
多选题
平衡计分卡是一个有效的战略执行系统,通过引入程序可以使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起,其具体的程序包括()。
A

阐释并诠释愿景与战略

B

计划与制定目标值

C

沟通与联系

D

战略反馈与学习

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第1题:

平衡计分卡认为,目标制订的前提应当是( )。

A.在于控制员工的行为
B.把企业战略与业绩管理系统联系起来
C.注重对员工执行过程的控制
D.员工有能力为达成目标而采取必要的行动方案

答案:D
解析:
平衡计分卡认为,目标制订的前提应当是员工有能力为达成目标而采取必要的行动方案,因此设定业绩评价指标的目的不在于控制员工的行为,而在于使员工能够理解企业的战略使命并为之付出努力。

第2题:

下列关于平衡计分卡的表述正确的是( )。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

答案:B,C,D
解析:
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡强调目标制定的环节,所以选项A不正确。

第3题:

下列关于平衡计分卡系统的表述中,正确的有( )。

A.平衡计分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统

B.平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念

C.平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统

D.平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素


正确答案:ACD
解析:《财务成本管理》教材第584至585页。

第4题:

为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。

  • A、平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
  • B、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
  • C、平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意
  • D、有效的平衡计分卡,要以学习成长能力衡量指标为核心

正确答案:A,B

第5题:

下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

答案:B,C,D
解析:
传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡强调目标制定的环节,所以选项A不正确。

第6题:

下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。

A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行

答案:B,C,D
解析:
平衡计分卡强调的是目标制定的环节,所以选项A的说法不正确。
【考点“平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别”】

第7题:

下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统的说法中,错误的是( )。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制
B.传统的业绩评价把企业战略和企业管理系统联系起来
C.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
D.平衡计分卡各指标权重在不同层级及各层级不同指标之间的分配比较困难

答案:B
解析:
传统的业绩评价与企业的战略执行脱节。平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构。

第8题:

运用平衡计分卡设计绩效管理系统的设计程序可细分为()。

A.建立企业愿景与战略
B.平衡计分卡的设计
C.部门平衡计分卡的建立
D.岗位(个人)平衡计分卡设计
E.企业KPI库的建立

答案:A,B,C,D,E
解析:

第9题:

下列关于平衡计分卡系统的表述中,正确的有()。

A、平衡计分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统
B、平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C、平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统
D、平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素

答案:A,C,D
解析:
本题考核的知识点是“平衡记分卡系统”。平衡记分卡系统体现了“利润来自于客户”,所以选项B不正确,其余选项均正确。

第10题:

企业应用平衡计分卡工具方法,一般按照制定战略地图、制定以平衡计分卡为核心的()等程序进行。

  • A、绩效计划
  • B、制定激励计划
  • C、制定战略性行动方案
  • D、执行绩效计划与激励计划

正确答案:A,B,C,D

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