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多选题随着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于（）的物流一体化服务产品。A企业物流合理化、效率化B提高企业对其客户的物流服务水平C提高企业竞争力D提高企业的运输服务E提高企业的报关服务
题目
多选题
随着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于（）的物流一体化服务产品。
A
企业物流合理化、效率化
B
提高企业对其客户的物流服务水平
C
提高企业竞争力
D
提高企业的运输服务
E
提高企业的报关服务
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相似问题和答案
第1题：
根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。
正确答案:错误
第2题：
物流客户服务无论是面向生产的物流，还是面向市场的物流，其最终产品是提供某种（）的服务。
- A、满足客户需求
- B、创造企业利润
- C、增值服务
- D、差异性服务
正确答案:A
第3题：
企业的物流服务需求是配送中心提供物流服务的基础。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
物流需求企业如何选择最优物流服务提供商？
正确答案: 企业在选择物流服务提供商时通常要经过五个步骤：
（1）定义服务需求范围：这是选择最优物流服务公司的首要一步。买方必须确定需要外部委托物流职能，必须根据自己的地理位置、顾客需求、商品特点对外部委托的物流功能范围进行定义。
（2）准备一次公开招标：公开招标（RFP）文件应清楚地列出要进行外部委托的功能要求，其中包括对服务提供者期望达到的目标，这次可以用评价指标来管理或指导将要进行的工作。公开招标应包括本企业的有关信息、顾客的信息、物流要求（保管、物料搬运和运输等），还应包括一些备选服务提供商的有关内容，如组织背景、价格数据、服务能力及原来业务往来的客户名单等内容。
（3）选择服务提供者：这个阶段包括两步。第一步是确定需要外部委托的物流功能备选服务提供方。从各种商业杂志、网络、出版物上可找到相关物流功能服务提供者的信息。第二步是选择一个或几个提供者完成服务。设置评价因素对每个备选服务提供者进行评价打分，把所有因素综合起来列出最后候选者，然后可以利用经验知识从分析结果中选出可采用的实际服务提供者。
（4）拟订、执行合同：这一阶段非常关键，因为它涉及到最后实际的合同。合同应该详细说明服务需求、服务价格、支付计划、持续时间和其他应排除在外的和应包括在内的条款，还有一些特定条款包括与合同取消、价格增长、费用分担等相关的问题。最后还要有有关评价标准来衡量服务水平。
（5）管理和检测：这是进一步改善服务提供者和企业之间关系及根据合同规定衡量各自绩效的关键一步，这一过程的实行可以通过正式会议形式，也可以通过季度报告形式。第三方物流服务接受方应有一组人员同服务供应方一起协调工作，他们应该管理与合同、条款相关的问题。服务供应者质量差或接受方支持不够等问题都应该由他们定期监督，及时查明原因、扫清障碍。
第5题：
根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（）。
- A、提供纵向物流服务的物流企业
- B、提供横向物流服务的物流企业
- C、提供功能性物流服务业务的物流企业
- D、提供职能性物流服务业务的物流企业
- E、提供一体化物流服务的第三方物流企业
正确答案:C,E
第6题：
对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
正确答案:正确
第7题：
随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展，物流服务提供方式越来越趋于（）和多样化。
正确答案:专业化
第8题：
物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
正确答案:正确
第9题：
随着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于（）的物流一体化服务产品。
- A、企业物流合理化、效率化
- B、提高企业对其客户的物流服务水平
- C、提高企业竞争力
- D、提高企业的运输服务
- E、提高企业的报关服务
正确答案:A,B,C
第10题：
物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。
- A、社会服务
- B、物流客户服务
- C、个人服务
正确答案:B