企业初创时期
发展困难时期
发展顺利时期
形象受损时期
第1题:
对政府、媒介、公众的公关宣传广告称为()。
A.社会公关广告
B.销售公关广告
C.企业公关广告
D.媒体公关广告
第2题:
A.宣传型公关
B.交际型公关
C.服务型公关
D.征询型公关
第3题:
有利于提高企业在广大公众中的知名度和美誉度,本质上也是在为本企业培养潜在顾客.开发潜在市场的公关策略,是企业()。
A.以政府为对象的公关策略
B.以相关企业为对象的公关策略
C.以社会团体.事业单位为对象的公关策略
D.以广大公众为对象的公关策略
第4题:
针对公众的逆反心理及行为,公关人员应采取什么样的心理策略?
(1)根据相关公众的感受限度,调整公关传播的内容和强度,避免逆反心理的产生;
(2)及时采取引导和调节措施,力求在萌生阶段使逆反心理得到扭转;
(3)有意设置刺激诱因,促成预期的逆反行为。
略
第5题:
第6题:
A.建设型公关
B.宣传型公关
C.进攻型公关
D.矫正型公关
第7题:
通信企业面临的如辐射问题,消费者利益申诉问题等危机时,必须采取公众策略,以消除公众对企业的不满,通信企业危机公关的公众策略可以概括为4S,其相应的含义如表5-4所示
第8题:
第9题:
第10题:
在公关发展的历史过程中,大家比较一致承认的原则有()
A公关必须以公众利益为目标
B公关必须以公众研究为根据
C公关必须以客观事实为基础
D公关必须以自我利益最大化为准绳
E公关必须以科学理论为指导