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单选题你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很乐观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括：定义项目文件如何变更的程序（）A 定义项目文件如何变更的程序B 项目预期的具体的变更要求及其回应计划C 预示项目变更的业绩报告D 对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述

题目
单选题
你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很乐观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括：定义项目文件如何变更的程序（）
A

定义项目文件如何变更的程序

B

项目预期的具体的变更要求及其回应计划

C

预示项目变更的业绩报告

D

对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述

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第1题：

你作为公司副总裁的助手正在帮助公司副总裁管理一个大型项目,公司另一个项目的项目经理由于个人原因离开了工作岗位,现在委派你去管理该项目。基于你的经验,你知道理想的情况是应该在()阶段就选择和任命好一个合适的项目经理。

A.启动

B.计划

C.实施

D.收尾


参考答案：A
在项目早期阶段（如启动阶段）就应该选择和任命好一个合适的项目经理，不仅有利于熟悉项目的来龙去脉、简化项目的一些常规工作、保持团队和工作的连续性、避免无谓的交接，也能及早地了解项目在组织的优先级以便为项目的开展创造有利的条件。

第2题：

群众上访，你根据政策办事，有的群众还是很失控，你怎么办?


答案：
解析：
1)保持镇定,以端正的态度平息群众的不满情绪。
(2)与群众交流沟通,一方面宣传政策,让他们能够真正了解政策并支持我们工作;另一方面倾听他们的想法,对于存在的一些问题做好记录,及时呈报领导请求解决方法。
(3)以此事为经验教训,以后遇到类似情况一定要重视双方的交流,同时要时刻保持自己端正的态度。
解题思路：答题思路是：安抚情绪+保持镇定+分情况对待+解决问题。这种题不仅考察考生沟通协调能力，也能看出考生处理实际问题的能力，因此，在回答的过程中，考生要将这两方面的能力充分展现出来。

第3题：

你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的工作。你正管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以至于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑()。

A.建立一个高效的项目团队

B.明确为按时完成项目所需的全部资源

C.与首席执行官沟通的最佳办法

D.制订稳定的项目要求


参考答案：A
一个高效率的项目小组对于项目的成功至关重要，但是这样的项目小组不是自发产生的。在项目的初期，非常重要的是项目经理要优先考虑开始和执行项目小组的组建工作。

第4题：

你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很乐观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）


正确答案:定义项目文件如何变更的程序

第5题：

当我们想知道当事人对某件事情的感觉时，下列提问最合适的是（）。
A.你当时一定很生气，对吧?
B.你有什么感觉，是沮丧还是生气?
C.你能具体谈谈你当时的感受吗?
D.你周围的人认为你当时对这件事的反应怎样呢?


答案：C
解析：

第6题：

你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的，急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括

A、定义项目文件如何变更的程序

B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划

C、预示项目变更的业绩报告

D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


正确答案：A

第7题：

1．如果你发现你的一个很要好的同事向其他公司透露了本公司的商业秘密，你应该( )。

（A）警告同事下不为例，否则会影响两人关系（B）及时告诉上司（C）是否上报，看看情况发展再定（D）不吱声

答案：B
解析：

第8题：

虽然你的刚安装因特网的公司几乎没有适当的项目管理政策和程序,其去年的赢利情况却不错。但是,经验告诉你,特别是对一些变更频繁的项目要进行一些控制。你想为你们公司建立一个变更控制系统,为了有效益,变更控制系统必须要包括()。

A.定义项目文件如何被改变的程序

B.项目和计划的特殊变更申请相互之间能够响应

C.预测项目变更的绩效报告

D.对一条或一个项目的功能和物理特性做出描述


参考答案：A
变更控制系统是正规的、有文件记录的过程，它定义对正式项目文件进行变更的步骤。包括书面文件、跟踪系统和批准变更所必须的程序。它也指出了什么情况下变更不经评审就能得到承认。

第9题：

你作为公司副总裁的助手正在帮助公司副总裁管理一个大型项目，公司另一个项目的项目经理由于个人原因离开了工作岗位，现在委派你去管理该项目。基于你的经验，你知道理想的情况是应该在（）阶段就选择和任命好一个合适的项目经理。

  • A、启动
  • B、计划
  • C、实施
  • D、收尾

正确答案:A

第10题：

你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会，没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队，来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括财务利润，市场份额以及公众形象。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是：（）

  • A、能力
  • B、现实性
  • C、易于使用
  • D、成本

正确答案:B

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