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多选题旅游投诉受理的主要特征是（）A有投必受B符合旅游投诉的受理条件C受理与否是管理机关的具体行政行为D有事实依据

题目
多选题
旅游投诉受理的主要特征是（）
A

有投必受

B

符合旅游投诉的受理条件

C

受理与否是管理机关的具体行政行为

D

有事实依据

参考答案和解析
正确答案： A,D
解析： 暂无解析
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第1题：

旅游投诉受理决定与否．是旅游投诉管理机关所做出的具体行政行为．( )


正确答案：√

第2题：

根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉，经审查，符合受理条件的，应当及时调查处理;不符合规定受理条件的，应当在_________日内通知投诉者不予受理，并_________。


正确答案：
15. 7 、说明理由

第3题：

旅游投诉的受理


正确答案：
  5．旅游投诉的受理：是指有管辖权的旅游投诉管理机关，接到旅游投诉者的投诉状或者口头投诉后，经审查认定符合受理条件予以立案的行政行为．

第4题：

《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些？


正确答案: 依据《旅游投诉处理办法》第九条规定，下列情形不予受理：
（一）人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；
（二）旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；
（三）不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的；
（四）超过旅游合同结束之日90天的

第5题：

下列关于旅游投诉叙述,错误的是()。

A、旅游投诉受理机构由县级以上人民政府指定或者设立

B、旅游投诉受理机构由各级人民法院设立

C、旅游投诉受理机构应当自接到投诉之日起三个工作日内作出受理或不予受理的决定

D、旅游投诉受理机构应当统一将处理情况向旅游者反馈


参考答案：B

第6题：

根据《旅游投诉暂行规定》；国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉．( )


正确答案：×

第7题：

旅游投诉管辖是指（ ）和（ ）之间受理旅游投诉案件的（ ）。


正确答案：
各级旅游投诉管理机关　同级旅游投诉管理机关　分工和权限

第8题：

旅游投诉的受理机关是_______．


正确答案：
旅游行政管理部门

第9题：

旅游被投诉者作出书面答复的期限是( )．

A．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起15天内

B．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起30天内

C．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起60天内

D．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起90天内


正确答案：B

第10题：

根据职责的不同，我国旅游投诉受理管理机关可分为（　）。

  • A、县级旅游投诉受理管理机关
  • B、省级旅游投诉受理管理机关
  • C、国家旅游投诉受理管理机关
  • D、地方旅游投诉受理管理机关
  • E、市级旅游投诉受理管理机关

正确答案:C,D

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