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单选题管理者为了解决由于部门之间沟通不畅导致的冲突应该采取的合理措施是:()A 回避B 缓和C 确定一致的目标D 解决问题

题目
单选题
管理者为了解决由于部门之间沟通不畅导致的冲突应该采取的合理措施是:()
A

回避

B

缓和

C

确定一致的目标

D

解决问题

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第1题:

管理者为了解决由于部门之间沟通不畅导致的冲突应该采取的合理措施是:

A.回避
B.缓和
C.确定一致的目标
D.解决问题

答案:D
解析:
只有解决部门之间沟通不畅的原因,才能保证这种冲突不再存在,所以解决问题是最好的措施。

第2题:

谈判冲突主要是由于强烈的情绪、较差的沟通质量导致的,这是()。

  • A、利益冲突
  • B、价值冲突
  • C、关系冲突
  • D、结构性冲突

正确答案:C

第3题:

为了加强数据处理部门与管理者的联系,应通过各种手段来加强______和最高层管理者之间的沟通。


正确答案:数据处理人员
数据处理人员 解析:信息系统开发策略中很关键的一个就是加强数据处理部门与管理者之间的联系。即通过各种手段来加强数据处理人员和最高层管理者之间的沟通。

第4题:

不同利益主体之间的冲突,除了本身因素之外,很大程度上是由于政府和公众之间的沟通渠道不畅通、制度不科学、反馈机制不灵敏引起的。


正确答案:正确

第5题:

管理者可以应用不同的方法来解决导致公司内部运转不畅的冲突。以下哪种冲突解决方法会产生长期好处?()

  • A、确定超常目标
  • B、妥协
  • C、缓和
  • D、解决问题

正确答案:D

第6题:

并不是所有的冲突都需要你介入,管理者应该有选择地解决冲突。


正确答案:正确

第7题:

为了使小道消息的影响降低到最低,管理者应该采取哪些措施?


正确答案: 公布进行重大决策的时间安排;公开解释那些看起来不一致或隐密的行为;对目前的决策和未来的计划,强调其积极一面的同时,也指出其不利的一面;公开讨论事情可能的最差结局,减少由猜测引起的焦虑;倡导透明平等的企业文化。

第8题:

解决用水不畅的一般采取哪些措施?


参考答案:1)供水和进水方面问题的解决
(1)及时进行检漏,校验闸门、测压、调压、调表、修漏、疏通或更新进水管。
(2)合理调整水库泵站进水时间,加强对管网水质的监控。
2)用水方面问题的解决
(1)凡由于用户用水设备增多,造成用水量增加而影响正常用水,请用户或设备所有者向有关部门提出申请,放大进水管和水表口径。
(2)若是工厂单位,用水设备增多或生产品种改变而产生用水量不够,可以先采取节水技术措施,再考虑放大进水管口径。
(3)若属用水管道暗漏或陈旧淤塞或设备装置上等问题,应进行维修或更新管道设备。

第9题:

冲突形成的原因包括()。

  • A、个性差异
  • B、个人与组织文化不一致
  • C、信息沟通不畅
  • D、组织分工导致冲突
  • E、沟通减少,以致完全停止

正确答案:A,B,C,D

第10题:

沟通是指管理者为了有效的实现机构的特定目标而引导各部门、人员之间建立良好的协作与配合关系,以实现沟通目标的行为。


正确答案:正确

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