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问答题交通事故发生后,一般情况下,导游人员应采取哪些措施?

题目
问答题
交通事故发生后,一般情况下,导游人员应采取哪些措施?
参考答案和解析
正确答案: 1、立即组织营救;2、保护现场、立即报案;3、迅速向旅行社汇报;4、做好全团旅游者的安抚工作;5、写出书面报告;6、加强安全意识
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

在旅游活动过程中,导游人员应采取哪些有效的措施来防止治安事故的发生?


正确答案:
   2.答:(1)提醒旅游者将贵重财物存放在饭店保险柜,不要随身携带;不与陌生人随便接触或告知其房号’或在夜间贸然开门;不与私入(“黄牛”)兑换外币.(2)离开旅游车时,要提醒旅游者不要将证件或贵重物品遗留在车内.旅游者下车后,应提醒司机锁好车门、车窗.(3)在旅游活动中'导游人员应时刻与旅游者在一起,密切注意周围环境.(4)交通工具在行驶过程中,不得随意停车,搭乘无关人员.

第2题:

采取监控守库的,在完善现场人员、物品核查措施的情况下,监控守库员应执行哪些操作?


正确答案: 1、实施24小时不间断、有效的报警信息接收、实时图像核实、应急处置等各项防范操作;
2、按金库运行时间要求,及时、准确地实施金库内部及守卫区域的防盗报警撤防布防和图像核查操作,实施金库开库、闭库控制;
3、实施人员识别、出入口控制、图像核查、声音复核等操作,全面落实金库管库员、相关工作人员及临时人员等进出控制;配合做好物品进出管理制度,实施图像声音核查,落实金库物品进出控制;
4、根据职能和防范工作需要,全面、及时、有效地通过视频图像监视金库内外部人员活动情况,实施安全运行监督;
5、实施通讯、安防、消防、电源等各项设施的全面检查操作,及时发现异常,保持设备正常运行;
6、及时记录出入金库人员的事由、姓名、时间等情况。

第3题:

在旅游活动过程中.若发生旅游交通事故,导游员应该采取哪些措施进行处理?


正确答案:

  3.(1)立即向当地政府、公安部门及旅行社等报告情况,请求援助;(2)电话无法接通的地区,请过往人员或车辆帮助报告并救援;(3)组织未受伤游客或轻伤游客迅速抢救其他伤员;(4)保护好事发现场,以便公安部门调查处理;(5)请旅行社通知保险公司前来定损;(6)事故基本平息后安抚好游客情绪;(7)事故处理后应写出书面报告,对事故原因、经过、责任、处理过程及游客反映等情况如实汇报.

第4题:

在哪些情况下应采取后续改进措施?


正确答案: 1)风险顺序数高于设定数值时;
2)严重度数(S)高时。

第5题:

发现游客中暑,导游员应采取哪些紧急处置措施?


正确答案: ⑴置中暑患者于阴凉通风处,身体平躺,解开衣领,放松裤带。
⑵让患者服用含盐份饮料。
⑶中暑发烧者,用冷水或酒精擦身散热,并服用防暑药。
⑷让患者静卧、静坐休息。
⑸病情严重或不明者,尽快送往医院救治。

第6题:

导游人员采取哪些措施可以保证和尽快恢复老龄旅游者的体力?


正确答案:

(1)适当增加休息时间。参观游览时上、下午尽量安排中问休息一次;如果条件允许.在晚餐和看节目之前,安排回饭店休息一会儿,晚间活动不要回饭店太晚。
(2)劳逸结合,灵活安排日程。导游人员应考虑老年人的生理特点和身体情况,对高龄团队的活动日程一定不要安排得太紧,活动量不要过大,项目不宜过密。即要考虑到老人的爱好,在不减少项目的情况下,做到选择便捷路线和有代表性的景观,少而精,不可面面俱到。细看、慢讲为宜。带高龄老人团千万别用激将法和诱导法,以免消耗体力过大,发生危险。
(3)选择安全停车地点。晚间看节目或用晚餐,提醒司机将车停在有灯光、没有台阶和障碍物的地方,以免摔伤。

第7题:

在校外发生交通事故应采取哪些措施?


正确答案:保护现场,拨打112交通事故报警电话;通知当事人所在单位;遇有伤员应与肇事方一起到就近医院进行救治;当事人或目击者写书面材料交给公安交警部门.

第8题:

发生火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员应采取什么措施?


正确答案:

(1)千万不能让游客搭乘电梯或慌乱跳楼。尤其是在三层以上的旅客,切记不要跳楼。
(2)用湿毛巾捂住口鼻,身体重心尽量下移,使面部贴近墙壁、墙根或地面。
(3)必须穿过浓烟时,可用水将全身浇湿,或披上用水浸湿的衣被,捂住口鼻,贴近地面蹲行或爬行。
(4)若身上着火,可就地打滚,将火苗压灭,或用厚重衣物压灭火苗。
(5)大火封门无法逃脱时,可用浸湿的衣物、被褥将门封堵塞严,或泼水降温,等待救援。
(6)当见到消防队来灭火时,可以摇动色彩鲜艳的衣物为信号,争取救援。

第9题:

因客观原因旅游团需要变更计划和日程,导游人员可以采取哪些应变措施?


正确答案: (1)制订应变计划并报告旅行社。
(2)缩短或延长在一地的游览时间。
(3)做好旅游者的工作。
(4)适当给予物质补偿。

第10题:

事故发生后采取哪些措施?


正确答案:应立即启动事故相应应急预案,或采取有效措施、组织抢救、防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失,同时应妥善保护事故现场及相关证据。如因抢救人员,防止事故扩大及疏通道路时原因,需移动现场物件的,应做出标记,绘制现场简图并做好书面记录,有条件的可拍照或录像。