第1题:
游客丢失旅行支票时,导游人员应如何处理?
第2题:
遇到交通事故,导游人员应指定专人保护现场,并尽快通知公安部,请求派人来现场调查处理。
第3题:
简述在旅游活动过程中,导游人员应如何预防交通事故?
(1)司机开车时,导游人员不要与司机聊天,以免分散其注意力。
(2)安排游览日程时,在时间上要留有余地,避免造成司机为抢时间、赶日程而违章超速行驶。不催促司机开快车。
(3)如遇天气不好(下雪、下雨、有雾)、交通堵塞、,尤其是在狭窄道路、山区行车时,游人员要主动提醒司机注意安全,谨慎驾驶。
(4)如果天气恶劣,地陪对日程安排可适当灵活地加以调整;如遇有道路不安全的情况可以改变行程。必须把安全放在第一位。
(5)阻止非本车司机开车。提醒司机在不要饮酒。如遇司机酒后开车,绝:地陪要立即阻止,并向领导汇报,请求改派其他车辆或换司机。
(6)提醒司机经常检查车辆,发现事故的隐患,及时提出更换车辆的建议。
第4题:
在校内遇到交通事故应如何处理?
第5题:
对于已发生的交通事故,导游员应如何处理?
第6题:
导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,应当如何处理?
第7题:
遇上交通事故受伤的人员应如何处理?
第8题:
所接待的外国旅游者在我国旅行途中丢失行李,导游人员应如何处理?
第9题:
导游人员应如何处理交通事故?
第10题:
导游员记分管理办法中规定:导游人员年审时,累计扣分达到10分的应如何处理?