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单选题游客遇到同住室的人睡觉打鼾，要求换房，导游的下列处理错误的是（）A 首先应请领队在团内进行调整B 调整不成时，可与饭店联系解决C 若重开单间，应事先说明：房费应由提出要求者现付D 若重开单间，房费应由旅行社负责支付
题目
首先应请领队在团内进行调整
调整不成时，可与饭店联系解决
若重开单间，应事先说明：房费应由提出要求者现付
若重开单间，房费应由旅行社负责支付
相似问题和答案
第1题：
如果游客要求调换房间，导游应满足游客要求。（ ）
第2题：
导游员要注意小节，不得与同性别（）同住一室。
- A、游客
- B、外国旅游团领队
- C、全陪
- D、其他旅游团导游
正确答案:B
第3题：
在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（ ）。
A．同一房间的团友打鼾，游客提出换房
B．旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买
C．一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友
D．一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
当转递物品中有食品时，导游应婉拒；游客的签证期满时，不能答应其延长在本地的游览时间的要求。
第4题：
两个游客在入住酒店后有争执，在和其他游客协商换房未果后，要求单住，请问导游应该如何处理？
正确答案:如果条件允许，导游在说明因此增加的房费由游客自理后，可以与酒店协商为他们安排房间单住。
第5题：
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。
正确答案:错误
第6题：
游客要求换房，导游人员马上满足其要求，可采信的原因是（）
- A、发现房间未打扫
- B、房间朝向
- C、觉得房间不舒服
- D、发现房间有老鼠
正确答案:D
第7题：
游客入住酒店后要求调换房间朝向，导游原则上应予拒绝。
正确答案:错误
第8题：
游客由于卫生问没有消毒而要求调换房间，导游应该（ ）。A．请酒店方向游客道歉并满足其换房要求B．可以换房，但费用自理C．向领队说明，征得的同意D．耐心解释，取得游客的谅解
第9题：
小孙所带旅游团中有一位游客睡觉时打鼾，所以同屋客人以对方打鼾无法入睡为由，要求换住单间，请问：小孙应怎样处理此事？
正确答案: （1）首先对该游客表示理解；
（2）与领队、全陪商量换房办法，看是否可在其他客人之间调剂；
（3）如无法在游客间换房，可找宾馆联系为其安排单间，但要告诉客人费用自理。
第10题：
下列情况中，当游客提出换房，导游人员应立即满足其要求的是（）。
- A、客房朝北光线不好
- B、客房在走廊尽头离电梯近
- C、在客房内发现蟑螂
- D、要求住高档客房又拒付差价
正确答案:C