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多选题下列在零售客户经理工作平台“重点提醒”的有()。A即将到期有效管户B产品到期C沃德流失D双向短信回复

题目
多选题
下列在零售客户经理工作平台“重点提醒”的有()。
A

即将到期有效管户

B

产品到期

C

沃德流失

D

双向短信回复

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第1题:

“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。


正确答案:错误

第2题:

客户经理不需要了解辖区内重点零售客户的满意度情况。()


正确答案:错误

第3题:

客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息,避免因不了解而错失商机。


正确答案:正确

第4题:

客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的(),避免因不了解而错失商机。

  • A、新信息
  • B、品牌信息
  • C、企业信息
  • D、促销信息

正确答案:A

第5题:

客户经理月工作总结的重点有哪些?


正确答案: ﹙1﹚对品牌培育、客户服务等工作进行总结、分析、评估,如目标是否达成,拜访计划、措施是否落实等,并认真分析原因,提出下一步改进和提高的办法。
﹙2﹚完成月度作业分析报告,进行市场、客户、品牌等方面的分析。
﹙3﹚整理分析当月信息资料,并向上级提出合理建议。
﹙4﹚根据上级下达的工作目标,制定下月工作计划、措施。

第6题:

客户经理每月底,应随机选取一些零售客户作为次月的重点指导对象。


正确答案:错误

第7题:

在“提醒处理情况查询”中,筛选条件中,可输入项有提醒类型、提醒名称、处理标志和()。

  • A、客户经理
  • B、推送日期
  • C、客户号
  • D、所属网点

正确答案:B

第8题:

在税管员平台中,系统提醒查询的功能是什么()

  • A、征管信息系统触发的提醒消息
  • B、税收管理平台触发的提醒消息
  • C、纳税服务平台触发的提醒消息
  • D、税务稽查平台触发的提醒消息

正确答案:A,B,C,D

第9题:

在工作实施阶段,市场经理每月走访零售客户数不少于()户,市场经理要确定重点指导的客户经理及工作内容,每月重点指导客户经理覆盖面不低于()。


正确答案:40;50%

第10题:

网上订货“五提醒”不包括以下哪一方面()。

  • A、提醒零售户注意保管好密码
  • B、提醒零售户提前订单
  • C、提醒零售户订完货及时核查
  • D、提醒零售户做好购进重点品牌

正确答案:D

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