手心向上,五指并拢
单指
手心向下
立起手掌
第1题:
简述标准示意停车手势要领及要求。
第2题:
柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务,以下对举手示意表述正确的为()
第3题:
示意客户时, 要用手心向上五指并拢的手势, 不得用单指或手心向下的手势。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
当你正在接听电话时,有客户来访,你应当按照()种方式来处理。
第5题:
以下手势的描述正确的是()
第6题:
示意客户时,要用()的手势。
第7题:
在引导、指引客户时,应以()向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬,表示对客户尊敬。
第8题:
向顾客介绍饰品时,不能用手指指,要用(“”)的手势。
第9题:
下面不属于手势工作要求的是()。
第10题:
客户取款、存款时,窗口服务人员如果需要与之核对帐户和金额,为保护客户的隐私,一般应采用哪些核对方式?()