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单选题全面质量管理方法的提出者是()A 菲根鲍姆B 法约尔C 巴纳德D 西蒙

题目
单选题
全面质量管理方法的提出者是()
A

菲根鲍姆

B

法约尔

C

巴纳德

D

西蒙

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相似问题和答案

第1题:

PDCA循环法是全面质量管理的基本方法。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话;全面质量管理的基本工作方法是( )循环法。

A.PDCA

B.CDMA

C.PDMA

D.POCA


参考答案:A

第3题:

下面关于全面质量管理,叙述正确的是( )。

A.实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行

B.全面质量管理需要得到最高领导的支持

C.全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从上向下付诸实施

D.实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工

E.全面质量管理属于典型的现代的组织发展方法


正确答案:ABDE

第4题:

全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环法。


正确答案:正确

第5题:

全面质量管理方法的提出者是()。

A菲根鲍姆

B法约尔

C巴纳德

D西蒙


A

第6题:

简要说明景区全面质量管理的方法。


参考答案:景区全面质量管理可以分为四个步骤,亦称为PDCA方法。
  第一个步骤是计划(Plan),具体内容包括明确质量管理任务、建立质量管理机构、设立质量管理的标准、制定质量问题检查、分析和处理程序。
  第二个步骤是实施(Do),主要是实施质量标准,按照质量标准进行作业。
  第三个步骤是检查(Check),具体可采取事前自查、互查、专查等多种方法以保证服务质量完美无暇,事后如发生质量问题可进行重点检查分析。
  第四个步骤是处理(Action),对现存质量问题立即进行纠正,同时,对未来的改进方案不断提出建议。

第7题:

经济分析是全面质量管理的基本工作方法。

A

B



PDCA循环是全面质量管理的基本工作方法

第8题:

关于全面质量管理的陈述,正确的是( )。

A.实行全面质量管理之前必须改变组织文化,两者不能同时进行

B.全面质量管理需要得到最高管理层的支持

C.全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施

D.实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工

E.全面质量管理属于典型的现代组织发展方法


正确答案:BCD

第9题:

全面质量管理概念的提出,是否以为着统计质量控制的方法没用了,应该用全面质量管理来取代统计控制方法?为什么?


正确答案:是的,
第一,质量管理仅靠检验和统计控制方法是不够的,解决质量问题的方法和手段是多种多样的,而且还必须有一整套的组织管理工作;
第二,质量职能是企业全体人员的责任,企业全体人员的责任,企业全体人员都应具有质量意识和承担质量责任意识;
第三,质量问题不限于产品的制造过程,解决质量问题也是如此,应该在整个产品质量产生、形成、实现的全过程中都实施质量管理;
第四,质量管理必须综合考虑质量、价格、交货期和服务,而不能只考虑狭义的产品质量。

第10题:

“全面质量管理”概念的提出者是()

  • A、戴明
  • B、韦尔奇
  • C、朱兰
  • D、费根堡姆

正确答案:D