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判断题客户九宫格梳理表针对不同类别的客户，制定相应的经营策略，建议每个月梳理一次。A 对B 错
题目
判断题
客户九宫格梳理表针对不同类别的客户，制定相应的经营策略，建议每个月梳理一次。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
在分析客户需求的同时，也要研究梳理企业自身的营销目标、服务目标、工作重点以及对零售客户的要求。
正确答案:正确
第2题：
流程银行建设的理论精髓是（）。
- A、持续满足客户需求
- B、发展战略澄清
- C、组织架构优化
- D、制度文件梳理
正确答案:A
第3题：
女性的发型可以根据年龄、职业、场合的不同而作相应梳理。
A对
B错
对
略
第4题：
理财产品的设计应强调合理性。商业银行应按照审慎经营原则，设计符合整体经营策略的理财产品。应做好充分的（），细分客户群，针对不同目标客户群体的特点，设计相应的理财产品（计划）。
- A、市场调研工作
- B、客户交流工作
- C、客户档案分析
- D、产品宣传包装
正确答案:A
第5题：
CRM的全称是（）。
- A、用户关系管理
- B、用户关系管理系统
- C、客户关系梳理系统
- D、客户关系管理系统
正确答案:D
第6题：
建立客户关系的方法包括（）梳理筛选现有客户、面对面营销客户。
- A、现场识别客户
- B、非现场识别客户
- C、客户经理识别客户
- D、理财经理识别客户
正确答案:A
第7题：
低价值客户需满足以下条件中的（）。
- A、客户2014年资本占用时点余额不足为0
- B、客户2014年资本占用不为0
- C、价值九宫格C类
- D、成长性九宫格不为C类
正确答案:A,C
第8题：
在分析客户需求的同时，也要研究梳理企业自身的营销目标、（）、工作重点以及对零售客户的要求。
A服务成本
B工作范围
C服务目标
D客户分类情况
C
略
第9题：
发现同一客户有多个客户号应（）。
- A、使用正确的客户号
- B、应进行梳理合并
- C、无需理会
正确答案:B
第10题：
女性的发型可以根据年龄、职业、场合的不同而作相应梳理。
正确答案:正确