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填空题邮政服务礼仪的主要内容表现在:服务用语、服务态度和()、仪表仪容等三个方面。

题目
填空题
邮政服务礼仪的主要内容表现在:服务用语、服务态度和()、仪表仪容等三个方面。
参考答案和解析
正确答案: 行为举止
解析: 暂无解析
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第1题:

邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在:服务用语、服务态度、行为举止、仪表仪容等四方面。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

文明服务规范主要体现在哪几个方面?()

A.文明接车

B.文明用语

C.规范用语

D.仪表仪容


正确答案:AC

第3题:

机要营业服务规范的内容包括()三个方面。

A.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

B.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

C.班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范

D.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范


正确答案:A

第4题:

邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。

A服务态度、行为举止、仪容仪表

B服务用语、行为举止、仪容仪表

C服务用语、服务态度、服务行为

D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容


D

第5题:

机要营业服务规范的内容包括()三个方面。

A营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

B营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

C班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范

D营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范


A

第6题:

邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。

A.服务态度、行为举止、仪容仪表

B.服务用语、行为举止、仪容仪表

C.服务用语、服务态度、服务行为

D.服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容


正确答案:D

第7题:

机要投递服务规范的内容包括()三个方面。

A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范

D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范


B

第8题:

邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在:()等三个方面。

A.服务项目

B.服务用语

C.服务态度和行为举止

D.仪表仪容


正确答案:BCD

第9题:

邮政服务礼仪的主要内容表现在:服务用语、服务态度和()、仪表仪容等三个方面。
行为举止

第10题:

服务质量体现在员工的()等方面。

  • A、仪容仪表
  • B、工作程序
  • C、言行举止
  • D、业务知识
  • E、服务态度

正确答案:A,C,D,E

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