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单选题某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当（包装损坏、商品破碎）等现象，导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任，流失大批顾客。该公司的营销任务是（）A 扭转性营销B 刺激性营销C 开发性营销D 恢复性营销
题目
单选题
某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当（包装损坏、商品破碎）等现象，导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任，流失大批顾客。该公司的营销任务是（）
A
扭转性营销
B
刺激性营销
C
开发性营销
D
恢复性营销
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相似问题和答案
第1题：
B企业是A公司的商品供应商,以送货制和支票结算方式与A公司交易。A公司采购业务涉及到业务、财务、仓库三个部门,商品采购业务使用一式四联的“收货单”。某日B企业按合同要求前来送货。 要求:设计A公司四联“收货单”在该笔采购业务中的流转程序(用文字说明)。
参考答案：首先，a公司收到b企业的送货通知后，填制收货单，第一联留存，并根据收货单第四联登记备调卡，然后将收货单叫予b企业，b企业持收货单和发货票核算贷款。a企业仓库按收货单验收商品，并留第二联记商品保管账。a公司核对收货单和发货票无误后结算贷款，并将第三联登记商品账。
1)设立备用金时，
借：备用金2000
贷：银行存款2000
2)平时报帐时，
借：销售费用1200
贷：现金1200
3)回收备用金时，
借：销售费用785
现金1225
贷：备用金2000
1)设立备用金时，
借：备用金2000
贷：银行存款2000
2)平时报帐时，
借：销售费用1200
贷：现金1200
3)回收备用金时，
借：销售费用785
现金1225
贷：备用金2000
第2题：
某快递公司快递员甲在分拣包裹的过程中，把不属于自己负责的传送带上的包裹，放入自己的快递车内，然后离开公司送货途中，拆开包裹，据为己有。下列说法正确的是？
A.甲没有利用职务上的便利，其行为构成盗窃罪
B.认定甲没有利用职务上的便利的理由在于，甲取走该包裹时，该包裹并不处于其经手、管理过程中
C.甲利用了职务上的便利，其行为构成职务侵占罪
D.认定甲利用了职务上的便利的理由在于，甲系该单位的员工，且其工作就是收取快递包裹
B.认定甲没有利用职务上的便利的理由在于，甲取走该包裹时，该包裹并不处于其经手、管理过程中
C.甲利用了职务上的便利，其行为构成职务侵占罪
D.认定甲利用了职务上的便利的理由在于，甲系该单位的员工，且其工作就是收取快递包裹
答案：A,B
解析：
职务侵占罪要求公司、企业或其他单位的人员利用职务便利将单位财物非法占为己有。“利用职务便利”强调利用职务行为的管理性，而不是利用熟悉环境等方便条件。甲把不属于自己负责的传送带上的包裹，放入自己的快递车内，并没有利用管理、经手本单位财物的职务便利，而是单纯利用容易接近作案环境窃取他人占有的财物，构成盗窃罪。A、B两项正确，当选。C、D两项错误，不当选。
第3题：
因为快递员在送货时一时疏忽,未核对收件人身份而导致快递被冒领,消费者因向谁主张赔偿()。
A、快递员
B、卖家
C、快递公司
D、无权主张
答案：B
第4题：
流转中心拥有商品的集中、保管、在库管理等管理功能，同时又进行商品的分拣和送货。
正确答案:错误
第5题：
消费者反馈未收到货要求退款，商家联系快递公司，快递反馈直接将商品放在消费者门口（未经收件人授权且无法提供签收底单），此时商家正确的做法是（）
- A、直接操作退款消费者，同时联系快递公司索赔
- B、商品已经到达消费者家门口，货丢了是消费者的责任，拒绝退款
- C、快递没有把商品送达消费者手中，是快递责任，应该消费者联系快递索赔，拒绝退款
- D、联系快递公司索赔，如果快递赔偿了，那就退款消费者；如果快递不赔偿，那就不退款
正确答案:A
第6题：
该公司在M地的配送中心为万达公司配送货物，期间配送货物1000吨，万达公司退回损坏的货物20吨，则该配送中心的商品完好率为（ ）。
A．90%
B．98%
C．99．8%
D．100%
正确答案：B
根据商品完好率＝交货时商品完好量/物流商品总量×100%，代入数据可得该配送中心的商品完好率＝(1000－20)÷1000×100%＝98%。
根据商品完好率＝交货时商品完好量/物流商品总量×100%，代入数据可得该配送中心的商品完好率＝(1000－20)÷1000×100%＝98%。
第7题：
某公司拥有一个负责从中心仓库发送商品的运输车队，每辆送货车都负责运送一种畅销商品，这些商品定期地加以补充。内部审计师注意到存在无法解释的存货短缺现象。下列哪项控制弱点给舞弊创造了机会？
A.所有运输人员晚上都将送货车开回家。
B.送货车存货清单由采购部门而非运输部门调整。
C.存货保管人员有仓库的钥匙。
D.书面的公司政策中存在规定被禁止的行为。
B.送货车存货清单由采购部门而非运输部门调整。
C.存货保管人员有仓库的钥匙。
D.书面的公司政策中存在规定被禁止的行为。
答案：A
解析：
A、正确。运输人员将送货车开回家，就为这些人员将部分畅销商品偷偷地带回家创造了机会。B、不正确。这个措施使得采购部门和运输部门之间形成相互牵制的关系，有助于减少舞弊。C、不正确。D、不正确。在公司的书面政策中明确禁止某些行为，有利于对相关舞弊行为的防范。
第8题：
网上商店采用的送货方式主要有（ ）
A.快递
B.门店取货
C.邮寄
D.送货上门
正确答案：ACD
第9题：
对进入门店库存的商品进行检查时，检查的商品包括（）。
- A、中央仓送货
- B、供应商送货
- C、顾客的退货
- D、门店的调拨
正确答案:A,B,C,D
第10题：
某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当（包装损坏、商品破碎）等现象，导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任，流失大批顾客。该公司的营销任务是（）
- A、扭转性营销
- B、刺激性营销
- C、开发性营销
- D、恢复性营销
正确答案:A