过程方法
第1题:
第2题:
第3题:
全员参与质量控制的重要手段是( )。
A.操作者的自我控制
B.技术改进
C.目标管理
D.PDCA循环
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
全面质量管理(TQM):一个组织为中心,要以_____为基础,目的在于通过让_____满意和本组织所有成员及社会受益而达到_____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项?( )
A、质量,全员参与,顾客,长期成功
B、全员参与,质量,顾客,长期成功
C、全员参与,质量,顾客,长期目的
D、质量,全员参与,顾客,长期目的
E、顾客,全员参与,质量,长期成功
第9题:
第10题:
三全控制管理不包括()