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多选题下列属于特快专递邮件查询方式的有（）。A到营业窗口查询B拨打“11183”客服电话C登录http：//www.ems.com.cn进行查询D向特服号码10665185发送短信
题目
多选题
下列属于特快专递邮件查询方式的有（）。
A
到营业窗口查询
B
拨打“11183”客服电话
C
登录http：//www.ems.com.cn进行查询
D
向特服号码10665185发送短信
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相似问题和答案
第1题：
窗口办理国内特快专递邮件出口一般查询时,下列说法正确的有()。
A、查询人必须出示详情单第三联
B、查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份
C、单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期
D、查询人必须提供与邮件封面名址联相似的单式一份
参考答案：A,B,C
第2题：
国内邮政特快专递邮件有哪些查询方式。
正确答案: （1）营业窗口
（2）11183电话
（3）手机短信
（4）网上查询
（5）传真
第3题：
在窗口办理国内出口特快专递邮件一般查询时,下列说法错误的是()。
A、查询人应出示详情单第三联
B、查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份
C、单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期
D、邮件的查询人必须是寄件人
参考答案：D
第4题：
窗口受理特快专递邮件查询后，应根据申请书填写（），并登列“出口查单登记簿”。
- A、国内特快专递邮件直查单
- B、国内特快专递邮件递查查单
- C、国内特快专递邮件撤回/查询申请书
- D、包裹邮件撤回/查询申请书
正确答案:A
第5题：
国内特快专递邮件查询的处理方式有哪些？
正确答案: 国内特快专递邮件的查询处理方式包括直查和递查。
直查是指收寄局按直封关系直接向投递局或投递信息录入局查询；递查是指收寄局按邮件（总包）传递各环节依次进行的查询。
第6题：
下列属于特快专递邮件业务档案作用的有()。
A、是各个业务处理环节的原始记录
B、是查询特快专递邮件的依据
C、是对外进行账务结算的依据
D、是各局业务量分析的基础信息
参考答案：A,B,C
第7题：
国内特快专递邮件受理查询方式包括电话受理方式、（）受理方式和传真受理方式。
正确答案:营业窗口
第8题：
下列属于特快专递邮件查询方式的有()。
A、到营业窗口查询
B、拨打“11183”客服电话
C、登录http://www.ems.com.cn进行查询
D、向特服号码10665185发送短信
参考答案：A,B,C,D
第9题：
直查适用于（）的第一次查询和特快专递邮件查询。
- A、普通邮件
- B、挂号邮件
- C、特快专递邮件
- D、快递包裹
正确答案:A
第10题：
电话查询受理方式的解释：指用户拨打当地“（）”客服电话或特快专递邮件查询专用电话进行进、出口特快专递邮件查询。
正确答案:11185