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单选题面带真诚,自然,由衷的微笑,可以展示一个人的()。A 相貌B 精神C 风韵D 风度

题目
单选题
面带真诚,自然,由衷的微笑,可以展示一个人的()。
A

相貌

B

精神

C

风韵

D

风度

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第1题:

站立要挺胸收腹,眼睛平视,嘴巴微闭,面带微笑,双臂自然下垂,双手不叉腰。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

护士微笑的艺术中叙述不正确的是

A.真诚

B.自然

C.适度

D.随时

E.适宜


正确答案:D
护士微笑的艺术包括真诚、自然、适度、适宜。

第3题:

微笑的种类有( )

A真诚的微笑

B信服的微笑

C友善的微笑

D喜悦的微笑

E礼仪的微笑

F职业的微笑


参考答案ABCDEF

第4题:

航站楼工作人员面对旅客应面带微笑、亲切自然。


正确答案:正确

第5题:

对有意图进店的顾客,在距离门口()米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身()度。


正确答案:1.5;15

第6题:

最好笑到什么程度

A、露八颗牙齿

B、张大嘴笑

C、腼腆的微笑

D、真诚、自然的笑


参考答案:D

第7题:

给人留下良好的第一印象的方法和途径包括()。

A.穿着整洁、得体

B.保持良好的气质

C.面带真诚地微笑

D.讲究谈话的艺术

E.举止优雅


正确答案:ABCE

第8题:

物业管理人员在为客户提供服务时,应当()。

A、委托他人办理

B、尽量表示亲热

C、凡是请示领导

D、真诚面带微笑


参考答案:D

第9题:

下列对机上广播技巧表述正确的是()

  • A、正常服务类广播:语气热情、欢乐,面带微笑
  • B、延误等信息类:语气真诚、有礼,表达歉意
  • C、紧急情况类:语气坚定、沉稳,面带微笑
  • D、语速适中,重要信息可重复一遍

正确答案:A,B,D

第10题:

婚姻家庭咨询师在接待求助者时的面部表情应是()。

  • A、眼睛注视对方,表达出诚恳与尊重
  • B、直视对方,表现出专业与权威
  • C、对求助者面带微笑,传达真诚、自然、亲切
  • D、正常表情即可,不必面带微笑

正确答案:A,C

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