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多选题导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。A认找旅游团B首次沿途导游C登车服务D致欢迎词E与司机联络
题目
多选题
导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。
A
认找旅游团
B
首次沿途导游
C
登车服务
D
致欢迎词
E
与司机联络
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相似问题和答案
第1题：
旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（）
A.关注旅游者去向
B.景点讲解内容补充
C.寻找走失的游客
D.陪同不随团的游客
E.照顾生病的游客
B.景点讲解内容补充
C.寻找走失的游客
D.陪同不随团的游客
E.照顾生病的游客
答案：A,C,D,E
解析：
第2题：
旅游团所乘交通工具抵达后，地陪导游员如何迎候旅游团？
正确答案: （1）地陪导游员应在旅游团出站前，通过短信或电话联系对方，并持接站牌站立在出口醒目的位置，面带微笑迎候旅游团；
（2）接站牌上要写清团名、团号、领队或全陪姓名，接小型旅游团或无领队、无全陪的旅游团时要写上客人姓名。
第3题：
心理服务亦称_______，即导游员为调节游客在旅游过程中_______所提供的服务。
正确答案：
情绪性服务 心理状态失衡
情绪性服务 心理状态失衡
第4题：
入境旅游团抵达首站，团队游客全部上车后，首先向游客致欢迎词的应该是（）。
- A、地陪导游员
- B、领队
- C、司机
- D、全陪导游员
正确答案:D
第5题：
导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确（）。
- A、旅游车的档次
- B、抵达本地的日期（时间）、航班（车次）
- C、下榻的饭店
- D、所接游客姓名
- E、提供哪些服务项目
正确答案:B,C,D,E
第6题：
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）
A.带领旅游团出站
B.与地陪接洽
C.与地陪交接行李
D.通报旅游团情况
E.转告旅游团情况
B.与地陪接洽
C.与地陪交接行李
D.通报旅游团情况
E.转告旅游团情况
答案：A,B,D,E
解析：
第7题：
旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰，导游员应该怎么处理？
正确答案:若旅游者被蜂蜇伤，导游员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用肥皂水，条件许可时用5％苏打水或3％淡氨水洗敷伤口，同时给伤者服用止痛药；导游员、旅游者如识中草药，可用大叶青、薄荷叶、两面针等捣烂外敷；严重者要送医院抢救。
第8题：
当游客要求在景区购物，景区导游员应该如何提供服务？
正确答案：
2．(1)向游客介绍正规商店购物，并提醒游客保留购物发票以作退换货凭证；(2)若游客购买地摊商品，价格不高的可任凭游客选购，价格高的则应提醒游客慎重选择；(3)应劝阻海外游客购买地摊的古玩或仿古艺术品；(4)不可帮助游客鉴别商品．
2．(1)向游客介绍正规商店购物，并提醒游客保留购物发票以作退换货凭证；(2)若游客购买地摊商品，价格不高的可任凭游客选购，价格高的则应提醒游客慎重选择；(3)应劝阻海外游客购买地摊的古玩或仿古艺术品；(4)不可帮助游客鉴别商品．
第9题：
代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。
- A、全陪
- B、领队
- C、地陪
- D、景点讲解员
正确答案:C
第10题：
待旅游团抵达后，导游服务人员要等待游客前来认找。
正确答案:错误