问答题谈判活动中要想使对方改变观点并非易事，因此，应用辩说对其劝导时必须采取哪些技巧。

要想使谈判获得成功，谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。这些技巧不包括( )。

A.自我控制

B.不假思索地表达自己的需求

C.不要立即回应

D.处事果断

A.寻找双方利益的一致性

B.以在必要时采取强硬手段

C.使对方明白其从谈判中获利很大

D.使对方明白已方从谈判中获利很小

A、不开先例的技巧

B、浑水摸鱼的技巧

C、苦尽甘来的技巧

D、限定日期的技巧

工商谈判中要想在全局上控制整个谈判，必须把握好谈判的策略与技巧，当企业的谈判力胜于对方的谈判力时，企业往往采取（ ）。

A．劣势工商谈判策略

B．优势工商谈判策略

C．均势工商谈判策略

D．弱势工商谈判策略

A.商务谈判中的叙述，为了能让对方方便记忆和理解，应在叙述时使听者便于接受

B.商务谈判中的叙述要尽可能简洁、通俗易懂。因为叙述的目的在于让对方听了立即就能够理解，重点在于表明自己的观点与别人的观点有什么联系和差异，因而在叙述时不一定要独立进行

C.为了使对方获得最佳的收听效果，在叙述时应注意生动而具体

D.分清叙述的主次及其层次，这样可使对方心情愉快地倾听己方的叙说，其效果应该是比较理想的

A.对方急求成时

B. 谈判内容属于保密性交易活动时

C. 我方最能满足对方某一特别主要的交易条件时

D. 对方谈判小组成员存在意见分歧时

A.在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说，主动地倾听，就是在听的过程中，不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价，以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法，而且还要恰当地利用自己的提问，加深强化对对方有关表达的理解，引导谈判的方向

B.在谈判中，对方的措辞、表达方式、语气、语调，都能为己方提供线索，去发现对方一言一行背后隐藏的含义

C.积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言

D.一般来讲，人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多，因此在倾听时，要把这些多余的时间放在围绕对方发言进行思考和使自己的注意力始终集中在对方发言的内容上

A.连续紧张地举行长时间的无效谈判，拖延谈判和达成协议的时间。

B.在谈判中使问题复杂化，并不断提出新问题进行纠缠。

C.在谈判中制造矛盾，采取强硬立场，或将已谈好的问题推翻重来，反复讨论。

D.在谈判间隙举行投对方所好的活动，使对方保持浓厚的兴趣，直至疲劳。

E.热情主动地利用一切机会与对方攀谈，甚至在休息时间拜访对方，使对方缺少必要的休息。

A.谈判过程中观点有时可以依据谈判局势的发展需要而发展或改变，但在叙述的方法上，要能够令人信服

B.在叙述基本事实时，不要夸大事实，同时，也不要缩小事情本来的实情

C.在叙述观点时，应力求准确无误，避免前后不一致;否则就会留有破绽

D.有经验的谈判人员掌握时局，不管观点如何变化，都要以活泼生动为原则。因为要说明自己的观点，而且要让对方接受自己的观点，所以在陈述时使用的语言必须活泼生动，并使对方容易接受