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多选题销售服务作为流通领域的环节也将对商品质量产生影响。以下()属于销售服务过程。A进货验收B商品陈列C装配调试D包装服务

题目
多选题
销售服务作为流通领域的环节也将对商品质量产生影响。以下()属于销售服务过程。
A

进货验收

B

商品陈列

C

装配调试

D

包装服务

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相似问题和答案

第1题:

下列不属于先服务后销售流程线上环节的构成的是()

A.双圈经营

B.产品销售

C.客户服务

D.销售面谈


参考答案:D

第2题:

汽车的销售环节包括()。

A.整车销售、销售服务

B.整车销售、销售服务、备件供应

C.整车销售、销售服 务、备件供应、维修服务

D.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈


正确答案:D

第3题:

以下选项属于服务营销的特点的是()。

A:围绕服务产品和服务本身开展营销活动

B:销售方式多样

C:服务供求分散

D:销售对象复杂


答案:ACD

第4题:

因为销售的每个环节均有可能出问题,客户投诉的内容范围很广,主要包括()

  • A、商品质量投诉
  • B、购销合同投诉
  • C、货物运输投诉
  • D、服务投诉

正确答案:A,B,C,D

第5题:

以下属于服务贸易的是()

  • A、通信服务
  • B、金融服务
  • C、销售服务
  • D、教育服务

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在药品流通领域中,道德责任涉及的环节是( )。

A.采购供应

B.安全储运

C.销售服务

D.广告宣传

E.经营道德观


正确答案:ABCDE

第7题:

企业生产经营全过程的中心环节是()

  • A、生产过程
  • B、销售过程
  • C、前期准备过程
  • D、售后服务

正确答案:A

第8题:

下列不属于先服务后销售流程线下环节的构成的是()

A.约访

B.销售面谈

C.成交面谈

D.产品销售


参考答案:D

第9题:

下列哪个环节不是CRM的核心应用()。

  • A、客户管理
  • B、销售过程管理
  • C、应收应付
  • D、服务管理

正确答案:C

第10题:

以下哪一些因素对商品质量有影响()

  • A、运输装卸
  • B、销售服务
  • C、质量法规
  • D、废弃处理

正确答案:A,B,D